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（考试课程）双赢谈判 2. (单选题)对谈判中的让步问题，哪种不宜采用？ A. 谈判一开始时不要让步 B. 让步必须有所得 C. 一定要在次要问题上让步 D. 让步越晚越好 3. (单选题)对于遭到拒绝的建议，以下采取的哪种方法不正确？ A. 仔细聆听 B. 寻找共同的利益 C. 与对方争论 D. 首先要肯定对方的观点 4. (单选题)先主动地抛出一些带有挑衅性的话题，来刺激对方表态，然后再根据对方的反应判断虚实，属于哪种测试技巧？ A. 试错印证法 B. 火力侦察法 C. 聚焦深入法 D. 迂回询问法 5. 谈判，由谈和判两个字组成，谈是指双方或多方之间的沟通和交流，判就是判断一件事情。 对 错 6. (单选题)对开放式问题与封闭式问题的优势与风险看法不正确的是： A. 前者浪费时间，后者节省时间 B. 前者谈话气氛紧张，后者谈话氛围愉快 C. 前者搜集信息全面，后者搜集信息不全面 D. 前者谈话不容易控制，后者容易控制谈话内容 7. 谈判过程中应该极力避免异议和冲突。 对 错 9. 头、眼神朝上，向上看，说明对方可能对这件事缺乏兴趣。 对 错 10. (多选题)在谈判中哪种礼仪正确： A. 尽量多用些专业术语 B. 让对方先发言 C. 谈判时要准时 D. 第一次开会要保持低调 11. (单选题)大多数谈判都属于： A. 竞争型谈判 B. 目标管理模块 C. 合作型谈判 D. 双赢谈判 14. (单选题)在谈判中，红脸应坐在什么位置？ A. 与对方的红脸坐在一起 B. 会议室中能够统领全局的位置 C. 离谈判团队比较远的地方 D. 坐在首席代表旁边 15. 谈判人员中一般有首席代表、白脸、红脸、清道夫和强硬派5种角色。 对 错 16. (多选题)红脸的责任： A. 指出对方论据中自相矛盾的地方 B. 削弱对方提出的任何观点和论据 C. 胁迫对方并尽力暴露对方的弱点 D. 需要时中止谈判 17. (单选题)如果对方往后靠，表明： A. 他不喜欢这个地方 B. 有急事想离开 C. 惊讶 D. 厌倦 18. (多选题)提出建议时应注意： A. 选择时机 B. 注意措辞 C. 给谈判双方留有余地，不要显得太聪明 D. 尽量客观 19. (单选题)在谈判的最后阶段，应避免采用哪种措施？ A. 认真回顾双方达成的协议或共识 B. 澄清所有的模棱两可的事情，减少不必要的误会 C. 留出时间做签定协议之外的其他事情 D. 做单方面的让步 20. (单选题)你认为下列哪种行为是专业的？ A. 在办公室里和别人手挽手地走 B. 发言的时请对方先发言 C. 习惯性地交叉双臂，把它放在胸前 D. 谈判中用较多的专业术语 3. (单选题)谈判中语言技巧的运用方面，哪一个不正确？ A. 谈话的过程中要灵活应变 B. 语言要有针对性 C. 表达的时候，要用婉转的方式 D. 避免使用无声语言 4. 试错印证法，即在与对方的合作中有意地犯一些错误。 对 错 5. (单选题)在谈判中，强硬派应被安排在何种位置？ A. 对方首席代表旁边 B. 会议室中能够统领全局的位置 C. 坐在离谈判团队比较远的地方 D. 己方首席代表旁边 6. (单选题)增进或至少不损害双方的利益，反映了谈判的哪个标准？ A. 以上都不是 B. 谈判有效率 C. 谈判的友善性 D. 结果明智性 7. (单选题)对于摸着下巴在思考的谈判者，应该采取的策略是： A. 通过各种方法去吸引他 B. 避开或通过沟通、举止言谈去影响他 C. 争取他的合作 D. 促使他做出决定 8. (单选题)下面对“双赢”谈判看法错误的是： A. “双赢”谈判可以使费用更合理，风险更小 B. 仅仅是要找到最好的方法去满足双方的需要 C. 从倡导和发展趋势的角度说，“双赢”谈判无疑是有巨大的发展空间 D. “双赢”谈判的结果是：你赢了，但我也没有输 9. 属于支配型谈判风格的人，表达度非常好，但是情感度较差。 对 错 10. (单选题)对于优柔寡断型的谈判者，你认为哪种谈判方式不可取？ A. 急切的催促对方 B. 谈判过程中要不断地重复我们的要点 C. 按部就班地一点一点地跟他谈 D. 安排休会的时间，让他或他的小组有机会咨询其他的人