寿险天下通产品功能培训课题.pptxVIP

平安天下通—产品功能介绍2014年11月目录一、天下通基础功能介绍二、业务员专属功能介绍三、天下通安装及问题反馈说明运营督导/综拓专员/组训产品/两核专家部经理主管业务员业务督导\服务支持客户经营和服务团队管理\文化培养天下通是平安互联网金融核心平台，助力寿险腾飞平安版“微信”移动办公沟通平台一站式移动服务门户天下通基础功能介绍支持文本、表情、图片、语音、视频等多媒体沟通方式点对点沟通、群组沟通基础功能介绍：聊天右上角按钮可添加好友、关注公众号、建立群组可以通过手机通讯录、扫描二维码等方式添加好友基础功能介绍：添加朋友精彩活动，吃喝玩乐，畅享海量优惠Beacon蓝牙精准定位技术，助您发现身边的商家优惠基础功能介绍：娱乐生活服务我：提供个人信息管理、设置、帮助与反馈等功能可设置个人头像、昵称、地区、性别等基础功能介绍：个人信息设置分享个人动态，查看好友动态，评论，友好互动支持文本、图片等基础功能介绍：朋友圈提供保险、银行、投资等一站式综合金融服务利用LBS技术，快速查询平安服务网点基础功能介绍：找平安目录一、天下通基础功能介绍二、业务员专属功能介绍三、天下通安装及问题反馈说明线上工作圈前中后台架构预置人员自动更新自建群组多媒体直通车产品资讯通知信息业绩追踪结果反馈业绩佣金续期回执E回销投保进度查询助理小通天下通为寿险定制功能介绍线上互动出单祝贺，业务员天地增强团队凝聚力与公司归属感天下通信息获取销售支持互动交流多媒体直通车图片、文字等多种交互方式，营业部通知、新产品宣导、钻石产品经理案例分享，一个也不拉下。依据组织架构选择传播范围，可发送给指定的营业区、营业部，满足信息保密需求。注：管理员发送多媒体信息的操作指南请见附录2助理小通关注天下通“平安寿险代理人”公众号，自动推送新契约，客户续期缴费状态等销售环节提醒，便捷安心佣金、业绩、投保进度、保单续期(1/2)根据所选年月和佣金类别查询对应的佣金记录根据年月、项目查询对应的业绩记录根据投保书、建议书、姓名、性别等条件，追踪投保进度查询续期保单，按个人/团队、状态筛选助理小通佣金、业绩、投保进度、保单续期(2/2)线上工作圈群组沟通预置营业部、营业组群组，营业部的活动通知、问题咨询、新员工辅导、签单分享等信息都可以通过这两个群组进行沟通。人员信息与后台系统同步，每日自动更新。可手动添加秘书、助理，群组人员管理更灵活。业务员登陆后可看到对应的如运营督导群组。展业过程中遇到任何问题，都可通过天下通直接咨询，运营督导在群组中实时答复，提高工作效率。业务伙伴承保成功后，天下通会自动推送祝贺到营业部群组中，营业部所有伙伴，可以点击“送祝福”，出单伙伴可以选择进行经验分享，打造积极向上的团队文化出单祝贺伙伴祝福，经验分享“平安寿险代理人”公众号中的业务员天地，展业问题交流、经验分享等，打造业务伙伴专属的互动交流区1.点击进入2.点击图标，发帖3.回帖、评论~业务员天地平安代理人专属互动区，优秀经验交流分享方式1：iPhone用户请在APPStore搜索“平安天下通”进行下载安装；安卓用户（三星、HTC、小米、华为、联想等）请在GooglePlay、安卓、机锋应用市场中搜索“平安天下通”进行下载安装。方式2：使用手机扫描二维码后进行下载安装。第一步：打开微信“扫一扫”，扫描以下二维码“平安天下通”下载安装指引天下通正式版抢先体验目录一、天下通基础功能介绍二、业务员专属功能介绍三、天下通安装及问题反馈说明“平安天下通”下载安装指引第二步：点击页面右上角“分享”按钮中的“在浏览器/safari中打开”，打开原网页点击“在浏览器中打开”点击右上角分享按钮“平安天下通”下载安装指引寿险客户经理专属客服第三步：下载安装包iPhone点右上角下载图标安卓手机在浏览器中打开，点击“下载”按钮登陆天下通:您的帐号已预置，无需注册第一步：点击“登陆”第二步：点击忘记密码，然后输入您在e行销系统的手机号，系统自动辨认您为平安员工，并把密码通过短信发给您。业务员请直接登陆输入您在e行销系统登记的手机号登陆天下通:您的帐号已预置，无需注册第三步：输入短信中的验证码，并设置一串便于记忆的数字作为您在天下通的个人密码。恭喜您！您已成功安装天下通谢谢！通过“平安天下通【Pub_PATianXiaTong@】”公共邮箱进行反馈（优先选择）。通过“寿险客户经理专属客服”公众号反馈【注：在联系人界面可以找到】。热线电话0755专属客服对寿险同仁进行1对1产品答疑服务。请务必提供充分的信息，以便我们准确定位问题，为您排忧解难：姓名、手机号码、天下通版本号、手机型号、OS版本号、问题重现步骤、截图您的每一条反馈我们都会认真对待，天下通的点滴进步离不开您的支持！问题反馈通道Thankyou!