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预测的概念和作用 预测是对未来可能发生的情况的预计与推测; 预测不可能绝对准确,然而,“凡事预则立,不预则废” ; 预测不仅是长期的战略性决策的重要输入,而且是短期的日常经营活动的重要依据; 在组织内部各部门基于相同的预测结果开展工作时,它们才能步调一致、相互支持; 好的预测的特征 按预测时间的长短分类 长期预测:对5年或5年以上的需求前景的预测。它是企业长期发展规划、产品开发研究计划、投资计划、生产能力扩充计划的依据。 中期预测:对一个季度以上两年以下的需求前景的预测。它是制订年度生产计划、季度生产计划、销售计划、生产与库存预算、投资和现金预算的依据。 短期预测:以日、周、旬、月为单位,对一个季度以下的需求前景的预测。它是调整生产能力,采购、安排生产作业计划等具体生产经营活动的依据。 需求的类型 非独立需求 由其他产品或服务的需求而引发的需求 独立需求 独立于其他产品或服务之外的需求 企业对于独立需求可起的作用: (1)主动影响需求 (2)简单、被动地响应市场需求 需求的构成 平均需求 趋势性需求 季节性需求 周期性需求 自相关因素 随机偏差 预测过程及步骤 预测精度与成本 不存在百分之百准确的预测方法,因而不要为了预测的绝对准确而煞费苦心。 就任何一个预测问题而言,存在精度比较合理的最低费用区间。 简单移动平均 简单移动平均法示例:基于3周和9周的需求预测 加权移动平均 加权移动平均法示例:某百货商店发现,在为期4个月的期间,最好的预测方法是使用上月销量的40%、两个月前销量的30%、3个月前销量的20%、以及4个月前销量的10%来计算。实际的销量数据如下: 指数平滑法 CASE:假设所研究的产品的长期需求相对稳定,平滑常数α为0.05,企业将指数平滑作为一项连续策略使用。假设上个月的预测值为1050单位,如果上个月的实际需求为1000而不是1050,那么本月的预测值为多少? 线性回归分析 回归的定义 两个或两个以上相互关联的变量之间的函数关系。根据一个已知变量去预测另一变量。 具体操作 作出数据散点图,观察数据是否呈线性或至少部分呈线性。 最常用方法 最小二乘法:找出一条趋势线,使趋势线上的点与数据点之间的垂直距离的平方和最小。 CASE:用Excel软件进行移动平均、指数平滑和最小二乘法预测。 时间序列(time series)分解 时间序列的定义 按时间顺序排列的数列; 时间序列分解 识别并分解出数列中所包含的趋势、季节性、周期性、自相关性和随机性各因素 识别出趋势和季节性因素较易,而识别出周期性、自相关和随机性较难。 两类季节变动 季节因子(指数)的计算 基于过去季节性数据的简单计算 通过描点得来的回归线的趋势和季节性指数 最小二乘法 如何选择合适的预测方法 * 第八章 需求预测 “领导者需要完成的重要工作之一就是预测变化,规划未来。而要做到这一点,领导者必须具有洞察力和趋势分析能力”。 ——张瑞敏 台湾大选 我看见你这学期可以得A DELL与其供应商 假设因果关系系统; 过去 未来; 由于随机性,预测很少完美; 随着基准时间的增加预测准确性减小; 小组预测比个人预测一般来说更准确; 经验:用2-3种方法进行预测,并凭经验进行分析。 预测的特点 Timely 及时性 Accurate 正确性 Reliable 可靠性 Meaningful Written 书面化 Easy to use 有意义的计量单位 使用方便 Step 1 确定预测目的 Step 2 建立基准时间 Step 3 选择预测方法 Step 4 收集并分析数据 Step 5 准备预测 Step 6 监督预测 预测 预测方法 定性预测方法 定量预测方法 德尔菲法 小组共识 市场调研 基层预测 因果模型 时间序列模型 时间序列平滑模型 时间序列分解模型 移动平均法 一次指数平滑法 二次指数平滑法 乘法模型 加法模型 需求预测方法分类 头脑风暴法 历史类比 模拟模型 回归分析 计量经济模型 百威 APPLE 蒙特卡洛 简单移动平均值可按下式计算: 其中: Ft:对将来时期的预测 n:被平均的时期的数量 At-1:过去时期的实际数据 At-2,At-3和At-n:过去两个时期以前、三个时期以前、n个 时期以前的实际数据 缺点:所有因素都必然作为数据来处理,如n较大,计算量太大 特点:时间跨度越长,对随机扰动项的平滑效果越好,但滞后于趋势越明显。 2378 2367 2100 30 1733 2033 2000 15 2378 2300 2400 29 1644 1833 2300 14 2311 2333 2500 28 1556 1633 2300 13 2311 243
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