湖南铁通代维基础管理规章制度.docVIP

湘铁通网运〔2012〕15号 关于印发《湖南铁通代维基础管理 规章制度（试行）》的通知 各市州分公司： 依据移动集团代维管理工作“五统一”和铁通公司 “突出重点、自代一体、重质求量、有效可控”的代维工作总体要求，为创建湖南铁通“代维管理领先、代维质量领先”两个品牌，实现代维工作的“综合化、一体化、规范化、规模化和效益化”的发展目标。特制定了《湖南铁通代维基础管理规章制度（试行）》。现印发给你们，请遵照执行。 二〇一二年二月二十日 湖南铁通代维基础管理规章制度 1.1安全生产管理制度 3 1.1.1安全生产制度 3 1.1.2三不动 4 1.1.3三不离 4 1.1.4三不放过 4 1.1.5电路纪律“十不准” 4 1.2值班制度 5 1.2.1机房值班制度 5 1.2.2线路（用户端）值班制度 5 1.3交接班制度 6 1.3.1机房交接班制度 6 1.3.2线路（用户端）交接班制度 7 1.4技术骨干二线值班制度 8 1.5非岗位二线值班制度 9 1.6站点出入管理制度 9 1.7工单执行管理制度 10 1.8故障管理制度 11 1.9网络安全质量分析制度 12 1.10应急抢险管理制度 13 1.11技术资料管理制度 14 1.12备件工具仪表管理制度 15 1.12.1工具仪表管理制度 15 1.12.2备品备件材料管理制度 16 1.13保密制度 17 1.1安全生产管理制度 1.1.1安全生产制度 1．遵循国家安全生产方面的政策法规及移动公司安全管理的规章制度，做好防火防盗等安全生产工作，在维护工作中确保网络、设备、设施、车辆和人身安全。 2．机房内严禁吸烟，严禁擅自动用明火，不准存放易燃、易爆等危险物品，不得私自安装用电器或引接电源线。 3．维护过程中各电器设备和工具的绝缘性能必须良好，裸露的带电体必须设安全防护和明显警示标志，指定专人负责进行安全检查和维修保养。 4．在维护过程中使用大功率用电器需外接电源时，须提前计算基站用电和大功率用电器的总负载。如基站供电条件满足总负载，大功率用电器应从交流配电设施中单独端子或空开处引用；如基站供电条件不满足总负载，必须另行为大功率用电器提供使用电源（如使用发电机供电等），不得使用基站电源。外单位使用大功率用电器需外接电源时，必须到当地移动公司主管部门办理书面审核手续，批准后按以上办法及相关安全用电规范使用。 5．恶劣天气（大风、雨、雪、雾、冰雹等）需外出施工时，要严格做好个人人身防护，雨天注意防雷电击伤，炎热天气要注意防暑，冰雪天气要注意保暖防止手脚冻伤，同时防止道路滑溜以保证车辆及人身安全。 6．驾驶员必须严格遵守交通规则，服从交警管理，严禁酒后驾驶，严禁带故障出车，严禁开赌气车、英雄车、麻痹车，确保行车安全。严格按规定对车辆进行专业保养和维护，确保车辆始终处于良好的运行状态；坚持出车前、收车后对车辆进行常规检查和保养，确保车辆可以随时进入工作状态。 7．驾驶员不得私自将车交给非本车驾驶人员驾驶，坚决杜绝无证人员驾驶车辆。 8．车辆一旦发生事故，驾驶员要按规定及时向上级维护主管、交警、保险公司等有关部门报告。 9．维护人员应通过上岗认证考试获得上岗资格，从事特殊作业工种（如登高作业、电工作业等）的维护人员必须按照国家有关规定经专门的安全作业培训，取得特种作业资格证书，方可上岗作业。 10．对维护人员进行安全生产的岗前教育，加强对维护人员的安全意识教育，定期组织对维护人员安全方面的考核。 1.1.2三不动 1、未登记联系好不动； 2、 对设备、性能、状态不清楚不动； 3、 正在使用中的设备不动； 1.1.3三不离 1、 工作完了，不彻底试验良好不离 2、 影响正常使用的设备缺点未修复好不离 3、 发现设备有异状时，未查明原因不离 1.1.4三不放过 1、原因分析不清不放过 2、没有防范措施不放过 3、事故责任者和群众没有受到教育不放过 1.1.5电路纪律“十不准” 1、不准任意瞬间中断电路； 2、不准任意加、甩、倒换设备及对数字设备复位、加载； 3、不准任意变更、增、倒电路及改动数据； 4、不准任意修改网管中的配置、数据及越权操作； 5、不准在网管维护终端等专用微机上运行其他软件和做与网管无关的事情，对设备性能不清楚时，不准做试验操作； 6、不准任意改变监控设备的运用状态； 7、不准任意切断告警，关闭业务电话； 8、不准擅自延长请点停机时间； 9、不准借工作之便盗打、窃听电话及进行私人通信； 10、不准借故推迟故障处理时间和隐瞒谎报故障。 1.2 值班制度 1.2.1机房值班制度 1、值班人员必须具有高度的责任心和政治敏感性，加强学习，不断提高政治和业务素质。 2、严格执行24小时值班制度，严禁擅自脱岗。不做与值班和维护工作无关的事。及时、准确、完整地填写《值班日记》