第四章组织(在职硕士)要点分析.ppt

一、组织概述（一）组织的含义 （二）组织的构成要素 有形要素： （1）人员 （2）职务 （3）职位 （4）关系 （5）生存条件 无形要素： （1）共同的目标 （2）协作意愿 （3）信息沟通 （三）组织职能的主要内容 ? 11、 组织的设计 (1)组织结构，就是组织内部各要素、部分、成员发生 相互作用的联系方式或进行相互联结的框架。 (2)适度分权和正确授权 (3)各岗位人员的选择和配备 组织运作和组织变革 组织与外部环境的联系 二、组织设计（一）组织设计的原则 任务目标原则 统一指挥原则 管理幅度原则 分工协作原则 责权对等原则 稳定性与适应性相结合原则 （二）组织设计程序 2.组织设计的内容 （1）工作分析，编制职位说明书 讨论组织中每项工作由多少人做更有效率？每种产品的整个加工过程如何安排先后加工顺序更为科学合理？等等。工作分析是组织系统设计的一项基础性工作，更是部门划分的基础。 工作分析结果：形成完整的职位说明书包括的内容： ?职务名称?直属上级 ?责任与权利 ?工作内容? 工作关系?工作环境 ?任职资格 ? 工资等级 ?考评标准 （2）提供组织结构图，划分部门 组织结构图：表达组织结构状况，勾画正式组织系统的权责关系。 为了提高组织的工作效率，设计组织系统时，必须对整个组织的工作进行充分细致的分析和明确的分类。在此基础上进行科学的综合，形成一个个特定的工作领域或基本管理单位，并明确规定各领域或各管理单位中有关任务、权力的分配和责任的归属，那些特定的工作领域或基本管理单位就是所谓的“部门”。 （3）人员配备与人力资源管理 人员配备 企业的人员配备：在规定组织结构基础上，围绕岗位、设备和人员配置所进行的工作。 人员配备的内容： 按照组织结构的设计，确定各个部门的工作岗位，包括工作岗位的性质和数量。 根据工作岗位的要求，确定所需工作人员的种类和数量。 这两方面工作，通常由企业人力资源管理部门牵头，在其他有关部门的配合下进行。 组织系统示意图 3. 组织设计的影响因素 （1) 环境 （2）战略 （3）技术 （4）组织规模 （5）生命周期 三、组织的部门化与层级化 （一）组织部门化的定义与原则 1. 组织部门化的定义 按照职能相似性、任务活动相似性或关系紧密性的原则把组织中的专业技能人员分类集合在一个部门内，然后配以专职的管理人员来协调领导，统一指挥。 2.组织部门化的基本原则 (1)因事设职和因人设职相结合的原则 (2)分工与协作相结合的原则 (3)精简高效的部门设计原则 （二）组织部门化的基本形式 按职能划分的部门化组织图 地域划分的部门化组织图 （三）组织的层级化 1、 组织层级化与管理幅度 管理幅度：一名管理人员直接管理的下属人数。 ?管理层次：组织系统分级管理的层次。 扁平结构 扁平结构是指组织规模已定、管理幅度较大、管理层次较少的一种组织结构形态。 优点：1，层次少，信息传递速度快，从而使高层尽快发现信息所反映的问题，及时纠偏；2，层次少，传递失真可能性小；3，管理幅度大，控制的不可能过多过死，有利于下属主动性和首创精神的发挥。 局限性：1，主管不能对每位下属进行充分有效的指导和监督；2，信息逐层传递，众多信息量可能埋没其中最重要，最有价值的，从而影响信息的及时利用等。 锥形结构 锥形结构是管理幅度较小，从而管理层次较多的高、尖、细的金字塔形态。 优点：较小的管理幅度可以使每位主管仔细的研究从每个下属那儿得到的有限信息，并对每个下属进行详尽的指导。 局限： 影响信息传递速度，还可能造成传递失真； 使各层主管感到在组织中的地位相对渺小，影响发挥积极性； 使计划的控制工作复杂化。 组织结构，就是组织内部各要素、部分、成员发生相互作?用的联系方式或进行相互联结的框架。 事业部制组织结构 矩阵式组织结构  网络结构—虚拟组织结构 组织结构图： 网络型组织结构 （一）组织的集权与分权 1. 职权形式 （1） 职权——指组织内部授予的指导下属活动及其行为的决定权。职权跟组织层级化设计中的职位紧密相关，跟个人特质无关。 （2）职权分为三种形式：