企业员工多技能培养体系建设与操作实务.doc

企业员工多技能培养体系建设与操作实务课程背景： 新劳动合同法实施，制造企业用工成本显著上升，随着世界金融危机的暴发，中国制造业的的整体数量和规模，无可避免地面临着收缩的压力，特别是欧美国家消费需求减少，制造企业面临订单显著减少。倒闭、亏损、裁员的信息几乎骇闻惊人。尤其是劳动密集型集业，更是难以为继。2008年11月上旬，国务总理温家宝同志来到广东省视察，在鼓励遭遇世界金融危机冲击的企业时说：“冬天来临，春天更近”。“冬天”让我们正承受着各种考验，“春天”我们依然面临更多的挑战。无论是面对考验还是挑战，对企业来说都需要一种超强的抵御能力。 对于制造企业来说裁员并不是出路，可是对多数制造企业来说，不裁员就会没有出路。通过减员固然可以降低成本的压力，但是从积极的意义上讲却削弱了企业的人力资本。是的，销售量虽然下降了，但是顾客的期望并没有降低。甚至在这种特殊的环境下，市场对产品和企业的本身提出了更高的要求。怎样才能解决用最少的人，做更多的事和把事情做好，同时还必须是高效率、低成本和高品质的问题呢？ 培养“多技能员工”！“多技能员工”在丰田称呼为“活人、活空间”，即鼓励员工都成为“多技能员工”以创造最高价值，这也企业何以花费巨大的人力物力培养“多技能员工”原因。构筑多技能员工培养体系，让制造企业从容应对环境、市场的变化，提高企业的应变能力及提高企业竞争力！ 该课题顺时而生，不但可以为企业解决减员后如何优化人力资本的问题，而且还是解决多品种小批量生产的最佳方案。 培训目的： ●让企业更好地适应市场的变化，提高企业竞争力； ●有利于综合性人才的培养及各岗位员工之间的互相理解配合，降低内耗，增加企业人力资源管理的柔性，节约人力资源的使用成本； ●随时调整不同岗位上的作业任务，灵活自如地安排人员，使员工做到一专多能或全能发展，增强员工的工作兴趣,保持员工工作热情、新鲜感和挑战性； ●培训员工提高工作的价值的含量，不同工作岗位上学习到新的技能和知识，成多面手；掌握更多的工作技能，对其职业素质和竞争力都将是一个好的提升。 课程大纲： 第一章: 多技能员工的起源与发展 多技能员工的正确定义; 讨论题:到底谁是制造业今天的牛人与红人 关键词:职能/技能/工位/工序 多技能员工的起源 ---昨天的水蜘蛛; 走过令人向往的时代 ---多技能员工诞生的三大目的; 多技能员工的兴起 ---制造业生产特征的划时代变革. 第二章: 构筑多技能员工培养育体系的四大要点 多技能员工培养成功的关键 ---领导重视; 多技能员工生存的基础 ---良好的员工生存环境; 多技能员工成长的中流砥柱 ---高素质的基层管理队伍; 系统化解决问题的方法: ---构筑完整的多能工培养体系; 多技能员工训练系统构筑; 多技能员工作业系统构筑; 多技能员工激励系统构筑; 第三章: 多技能员工培养体系的三大模块 多技能员工训练系统构筑 计论:谁是首当其充的责任者? 培养多能工的四个主要原则; 分享:NPS多能工培养的五个步骤; 多能工培养计划的八大内容; 案例:某公司多能工培养计划与实践; 多技能员工作业系统构筑 多技能员工作业的四大要点; 深刻理解标准作业的三大内涵; 案例: 实现多技能员工培养从说服到舒服的跨越; 多能工培养必须与生产方式改革并行; 生产线的“三化”改革方向； 设备的“三不原则”； 案例：某日资企业数据化快速换线管理系统分享 多技能员工激励系统构筑 讨论:怎样才能让多技能员工生存下去? 讨论:你说自己公司多技能员工生存环境很好的依据是什么? 设计科学合理的绩效考核方案; 双赢的直接利益激励法; 案例:推进式U形拉作业奖励制度; 员工直接参与管理的精神激励法 案例:某知名企业下级评价上级的具体方案; 第四章：多批小量与快速生产 构筑快速换型系统 构筑快速换型系统的目的 制造业换型过程中存在的典型问题 换型过程中主要出现的三种情况 换型系统构筑的技巧 换型过程中的其它注意事项 “效率管理”技巧分享 提高工厂效率的三大原则 提高工厂效率的四大要点 提高工厂效率的三忌 对提高工厂效率的几点建议 解决一个首要问题--扫除思想障碍 研究具体的效率提升方案 确立目标，树立信心 改变组织,击发激情 专家简介 陈老师 －工商管理硕士 －国内制造管理专家 历任日资世界五百强企业生产主管、品质主管，生产经理、制造总经理等，曾师从小川一也（日本能率协会管理中心专家,日本WFIE研究第一人，日本制造业研究的国宝级人物）专门研习标准工时与动作研究，多次被派往日本和新加坡进修及培训 丰田JIT生产方式，对NPS有系统及深入研究和实践 ，陈老师尤其擅长现场一体化管理 计划,成本,纳期,质量,技术,人员 。陈老师在日系企业十几年的管理生涯中， 对制造企业人员的管理和培养有深入研究和实践，特