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餐饮技术大比武规则 目的： 为了提高事业1部各营运门店的业务技能和团队合作性，发挥各门店人员的临场创造能力及想象力，赛马相马，同时在比赛中发掘优秀的技术性人才。 政策 设计所有参赛团队的比赛规则和流程，裁判员评判和评分规则以及排名规则。 程序 第一部分：比赛规则 一、适用范围： 本规则适用于事业1部各地苏浙汇及天萃庭所有营运门店。 二、参赛对象： 事业1部各地苏浙汇及天萃庭所有营运门店。 三、比赛周期： 9月份开展本次技术大比武（具体考试日期待门店抽签后公布） 四、比赛流程 1.比赛组织和监督部门：事业一部人力行政部、集团人力行政中心 2.协助部门：事业一部财务部、事业三部、各地区人力行政部 3.比赛裁判人员及评委组成： Oslash; 总裁判长：刘裕俊、李昀； Oslash; 评委：朱俊、刘裕国、何蔚瑶、张世英、何晓明、蔡爱明、朱保、朱霞仙、叶威光； Oslash; 观摩人员：此届比赛将指定门店2名管理人员进行观摩； 4.协考人员：开档组成员。 5.具体比赛内容及评分要求（参照附件） Oslash; 比赛地点：此届各门店团队大比武比赛地在各自所在门店进行； Oslash; 宴会所用原料：此次团队大比武所用原料及成本将由门店自行备货，其中包括菜品、特饮、水果和鲜花，总体成本控制在1500元，港澳地区为2000元（该费用由门店采购后统一至财务部报账）。 Oslash; 参赛人员提交要求：各个门店参加比赛的人数为10人，其中营业部5人，出品部5人； 此届团队大比武各门店营运经理（或代理）及厨师长必须参加；比赛人员名单由门店自行上报； Oslash; 比赛流程要求： 比赛时间：下午14：00~16:00或 晚上21：00～23：00 门店在比赛前期，需提交本次团队大比武完整的大菜单及菜式成本表至财务部审核，通过核算后各门店 在参赛时不得私自准备、携带任何关于此次团队大比武的准备原料外的任何原料； 参赛菜单的设定标准： 餐前小食拼盆1款 ， 冷菜8道， 热菜8道， 汤羹类1道，点心2道（甜咸 各一道），甜品一道，特饮2款（冷饮和热饮不限定），水果拼盆（不得少于六个品种水果品种）， 红酒一瓶（指定品种）； 基本技能及标准服务流程：门店按照比赛要求进行基本技能操作、艺术插花、开菜单、服务、菜肴制作 等全套流程操作服务。基本技能：5名前台参赛人员在6分钟规定时间内相互配合完成（铺台摆位→ 口布折花→鲜花插花→开套餐菜单） 标准宴会服务操作流程：10名前后台参赛人员在100分钟的宴会规定时间内相互配合完成(餐前服务 →酒水服务→菜式出品→席间服务→清台上水果→结帐服务→送客服务) 备注： 1)比赛中所使用的主副料、调味料等均为门店所上报菜单内的原料， 如有违规现象将取消比赛排名。 2)如超出宴会进行所规定的100分钟，将取消比赛名次的评定资格。 3)各门店须在规定日期内将参赛人员名单上报，后由事业1部人力行政部进行第一次审核，审核完毕后，形成书面版本由参赛门店营运经理及厨师长签名确认，之后汇总并提交人力资源中心进行参赛人员的核定。 六、比赛结果的运用： 1.奖励措施：团队大比武比赛第一名（1名）奖励人民币3000 元；第二名（2名）各奖励人民币2000元；第三名（3名）各奖励人民币1000元，同时颁发苏浙汇荣誉证书一份； 2.参赛菜品的运用：选中的新品菜式和特饮将纳入下季度的特别推荐菜单中。 第二部分：裁判职责 一、内场评分的评委职责 1.评分评委对参赛门店的打分不得有涂改现象，如需更改所打分数，必须在更改后的分数旁签字确认； 2.评委在某个单项的评分上，根据评分表的要求，在最大扣分值范围之内进行； 3.如评委对某个环节不参与评分的，必须在评分表上加以注明，并写明原因； 4.如评委晚到参赛现场的，只对自己参与的项目进行评分，对未观摩的环节避免补打分数； 5.参与评分的裁判，必须对每家门店比赛的时间，在评分表上加以注明； 注：另设时间控制评分表 。 二、外场执行裁判职责 1.严格执行参赛要求标准门店对上报的大菜单内原料的使用，不得使用任何额外的原料； 2.对所有菜式及饮品的现场操作加以裁定； 3.确认门店参赛人员与上报参赛人员一致； 4.每家门店团队大比武完成后，出具书面的裁定报告； 注：另设外场裁判裁定表。 5. 依照外场裁判评分表进行评定并签名确认。 第三部分：评分计算方式 一、评分结构：团队大比武成绩总分100分，由三大评分项构成，包括：服务品质、产品品质和创新； 二、各评分项目权重分布 服务品质 产品品质 创新 总分 30% 50% 20% 100% 三、单项扣分标准 1.每一个评分大项包含若干小项（详见附件：评分表），且各占有不同的分值； 2