运输管理第7章2程序.ppt

华东交通大学第三篇数学方法篇第7章需求预测技术华东交通大学第七章需求预测技术学习目的学习要点通过本章的学习，了解物流需求物流的目的，掌握需求预测的定量方法。　　物流需求定性预测时间序列分析因果联系法模拟第七章需求预测技术7.1物流需求预测7.2物流需求预测方法7.3物流需求预测的结果处理华东交通大学12/11/20167.1物流需求预测物流需求（logisticsdemand）是指一定时期内社会经济活动对生产、流通、消费领域的原材料、成品和半成品、商品以及废旧物品、废旧材料等的配置作用而产生的对物在空间、时间和费用方面的要求，涉及运输、库存、包装、装卸搬运、流通加工以及与之相关的信息需求等物流活动的诸方面。12/11/20167.1.1物流需求预测的目的精确的需求预测可以促进物流信息系统和生产设施能力的计划和协调，并且通过物流需求预测可以确定产品是如何向配送中心和仓库或零售商进行分配的。为社会物流活动提供物流能力，作为供给不断满足物流需求的依据，以保证物流服务的供给与需求之间的相对平衡，使社会物流活动保持较高的效率与效益。12/11/20167.1.2物流需求预测的可行性首先，在定义物流需求问题时，考虑是否有必要进行物流需求预测。其次，如果有必要进行物流需求预测时，是否能够提供所需要的准备数据和相关的资料。第三，在利用预测方法（模型或是其它方法）时，选择预测方法是否合理。第四，数据是否能满足所采取的预测方法的要求。最后，预测的结果是否满足客观事实，是否能通过检验。　　12/11/20167.1.3影响物流需求预测的因素（一）判断在预测中的作用（二）预测的精度与成本（三）预测的时间范围和更新频率（四）稳定性与响应性包含三个方面：1、判断在选择预测方法中的作用2、判断在辨别信息中的作用3、判断在取舍预测结果时的作用在选择预测方法时，显然要在成本和精度之间权衡。精度预测方法实施成本一般较高，但它能取得精度较高，即与实际偏离较小的预测值，从而最终使生产经营成本降低。应该注意的是：第一，不存在百分之百准确的预测方法，因而不要为了预测的绝对准确而白费心机。第二，就任何一个预测问题而言，存在精度比较合理的最低费用区间。　　预测是基于历史，立足现在，面向未来的。从现在到未来之间的时间就是预测的时间范围。不同的预测方法有不同的时间范围，因而在选用预测方法时应特别留意这一点。另外，时间范围越大，预测结果越不准确。同时，任何一种预测方法都不可能完全适用于某一预测问题，应根据实际需求不断检验预测方法。若预测值与实际值偏离过大，则应更新预测方法。　　稳定性与响应性是对预测方法的两个基本要求。稳定性是指抗拒随机干扰，反应稳定需求的能力。稳定性好的预测方法有利于消除或减少随机因素的影响，适用于受随机因素影响较大的预测问题。响应性是指迅速反应需求变化的能力。响应性好的预测方法能及时跟上实际需求的变化，适用于受随机因素影响小的问题。良好的稳定性和响应性都是预测追求的目标。12/11/20167.1.3物流需求预测的步骤12/11/20167.2物流需求预测方法　定性预测时间序列分析因果联系法模拟7.2.1定性预测方法　定性方法是指预测人员通过对所掌握的物流市场情况的数据资料的分析，根据自身的实践经验、主观分析以及直觉判断，对有关市场需求指标的变化趋势或未来结果进行预测的方法。它的优点是预测所花费的时间较短、成本较低、实际操作比较容易，但预测的结果受主观因素的影响较大。这种方法只能对未来的发展变化提供一个大致趋势，而无法准确量化。　　定性预测属于主观判断，它基于估计和评价。常见的定性预测方法包括：一般预测、市场调研法、小组讨论法、历史类比、德尔菲法等。德尔菲法德尔菲法又称专家调查法，通过对专家背靠背（即专家互不见面或协商）的匿名征询方式进行预测的一种方法，它是在20世纪50年代由美国兰德公司创立的。德尔菲法主要靠专家的主观判断，如果专家选得不合适，预测结果就难以保证。它经常用于长期的和新产品的销售预测、利润预测以及技术预测。主要采用函询的方式，依靠专家背靠背的判断，使专家的不同意见能够充分发表，经过客观分析和多次征询反馈，使各种不同意见逐步趋向一致，从而得出较为符合事物发展规律的预测结果。它的过程主要包括：　　首先，根据预测的目标和要求拟定意见征询表；其次，选择那些从事与预测题目有关的专业工作、精通专业并且具有预测分析能力的专家作为征询对象；再次，多次反复征询专家意见；最后，做出预测结论。例1：某大型超市欲在A市新开一家分店，要求20位来自不同地方的、有大学学历的营销专家估计该市的购买人数。表7-1为超市运用德尔菲法情况。1人数（千人）2中位点3专家组人数4专家概率分布5加权平均（2×4）30以上0.00020-30251.051.2515-