如何提高有品质的销售与服务.pptVIP

如何提高优质的 销售与服务 一 自我成长故事 我是如何做销售与服务的 二 销售与服务的重要性 利润的主要来源 复制的能力 管道的建设 小结 销售治百病 销售 推荐打天下 转致建设服务网点 服务 服务定江山部 人才 三 如何做好销售与服务 (一) 方式 家庭聚会:定时,定点,定性 个人工作室聚会 公司举办 四位一体 会议 会场举办 专业班 跟进与服务的工作效果自测表 一 问题 1 加 入 后 全 面 接 触 几 次？ 2 加入后家访的次数？ 3 已示范介绍那一些产品？结局如何？为什么？ 4 已开始使用那一些产品？心得如何？ 5 已经学会那几类产品说明？ 6 已参加那些安利聚会？ 7 已听过那些录音带？感受如何？ 8 已看过那些VCD？感受如何？ 9 已经懂那些一般性问题？疑义解答？ 10 已获得过那些奖励 二　做到的请打‘√’ 1 建立示范展示工具 （ ） 2 学会各式订货方式 （ ） 3 养 成整理笔记，录音的习惯 （ ） 4 参观过公司/工厂 （ ） 5 产品使用配合，配件 （ ） 6 养成现金交易观念 （ ） 7 会一对一制度分析 （ ） 8 详阅展业资料 盒 （ ） 9 详阅每周（安利新姿） （ ） 10 设立专业帐户基金 （ ） 11 列出新的对象名单 （ ） 12 开始独立销售推荐服务的工作 （ ） (二) 原则 “1 、 3 、 7 、 21” 四 20 、 4 、 3三个原则 安利经营者流程图 如何从销售与服务工作带出市场 新销售代表流程图因为销售与服务不是我们一辈子的工作,也没有人愿意终身做推销员,今天我们去做销售与服务,是因为明天能不能100%自制,令市场倍增,从而得到市场,成为自由企业家. * 小结 新手卖产品 老手卖知识 安利同时兼顾,培植顾客群 高手卖观念 形成自由保障的基础 消费者 消费商 分消商财 自由企业家 人生伟业的建立 不在能知 而在能行 新销售代表 市场评估 确认心态 充分准备（9%的成长计划） NDO 会场 家庭聚会 ABC 工作室 一对一 零售推荐 暂无兴趣 使用产品 签约加入 跟进训练 售后服务 暂停使