管理性息系统第五章.pptVIP

系统分析的任务 在充分认识原系统的基础上，完成新系统的逻辑模型设计，解决系统“做什么”的问题。 系统分析在很大程度上决定了系统开发工作的成败。 系统分析的步骤 问题识别 可行性分析 详细调查 系统化分析 逻辑方案设计 第六章 管理信息系统的系统分析 第六章 管理信息系统的系统分析 第一节 可行性分析和详细调查 第二节 管理业务调查 第三节 数据流程调查 第四节 数据字典 第五节 描述处理逻辑的工具 第六节 系统化分析 第七节 研究和确定管理模型 第八节 提出新系统的逻辑方案 第一节 可行性分析和详细调查 本节内容： 一、可行性分析 二、详细调查 可行性分析的任务 明确开发应用项目的必要性和可行性。 可行性分析的内容 管理上的可行性（管理者对系统开发的态度、条件） 技术上的可行性（软硬件支持、开发人员的技术水平） 经济上的可行性（开发费用支持、预期经济效益） 一、可行性分析 -1 一、可行性分析 -3 可行性分析的报告 ? 详细调查的目的 完整掌握现行系统的现状，发现问题和薄弱环节，收集资料，为下一步的系统化分析和提出新系统的逻辑方案设计做好准备； ? 详细调查应遵循用户参与的原则 做到系统开发人员和管理人员互补不足，共同研究存在问题和解决方案； 二、 详细调查 -1 ? 详细调查的方法 开调查会 访问 发调查表 参加业务实践 调查过程中应尽量使用各种形象、直观的图表工具。 ? 详细调查的主要内容 管理业务调查 数据流程调查 详细调查 -2 建立MIS的目的在于提高管理水平，应当把建立新系统看成是对组织的一种有目的改变过程。因此对现行管理业务的调查十分重要。 本节内容： 一、组织结构调查 二、管理功能调查 三、管理业务流程调查 第二节 管理业务调查 一、组织结构调查 -1 组织结构指的是一个组织（部门、企业、车间、科室等）以及这些组成部分之间的隶属关系或管理与被管理的关系。通常可用组织结构图来表示 (见下页）。 一、组织结构调查 -2 二、管理功能调查 -1 功能指的是完成某项工作的能力。 调查中可以用功能层次图来描述从系统目标到各项功能的层次关系。下页是一张某销售系统的管理功能层次图。 二、管理功能调查 -2 三、管理业务流程调查 -1 对每一业务弄清其输入、处理、存贮、输出、立即存取要求，收集相应资料。 理顺各个岗位、各个业务流程之间的关系。 除去不必要的环节，对重复的环节进行合并，对新的环节进行增补。 确定哪些是今后计算机系统要处理的环节。 业务调查的内容 描述业务流程的图形有： 管理业务流程图 表格分配表 用一些规定的符号及连线来表示某个具体业务处理过程。业务流程图的绘制基本上按照业务的实际处理步骤和过程绘制。可以说是一“本”用图形方式来反映实际业务处理过程的“流水帐”。业务流程图易于阅读和理解，是分析业务流程的重要步骤。 一、管理业务流程图 三、管理业务流程调查 -2 业务流程图的常用符号 系统外部环境 单据、报表、帐目 信息传递过程 系统内部结构 处理 数据存储 三、管理业务流程调查 -2 业务流程图绘制举例—存取款业务 储户 存折 存、取款单 业务分类 存折 取款单 存折 存款单 存款处理 取款处理 利息文件 帐目文件 存折 存折 现金 绘制业务流程图的方法 首先，分析系统的边界，确定系统外实体和系统中人员； 其次，弄清各过程传递的数据内容及数据方向； 最后，正确辨别数据处理过程需要使用什么数据存储文件，及是否对数据存储文件进行修改。其中系统中人员读取数据文件时应将数据流向的箭头指向系统中人员，只有同时修改数据存储文件时，该数据流才是双向的。 按以下调查结果画出订货业务流程图 采购员从仓库收到缺货通知单后，查阅订货合同单，若已订货，则向供货单位发出催货请求，否则就填写补充订货单交供货单位。供货单位发货同时，向采购员发出提货通知单。 缺货通知单 订货合同单 催货通知单 补充订货单 提货通知单 采购员 供货 单位 车间填写领料单给仓库要求领料，库长根据用料计划审批领料单，未批准的退回车间，已批准的领料单被送到仓库保管员处，由他查阅库存帐。若帐上有货则通知车间前来领料，否则将缺货通知采购人员。 根据以下业务过程画出领料业务流程图 未批准的 领料单 用料计划 领料单 领料 通知单 已批准的 领料单 库存帐 缺货 通知单 库长 车间 采购