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2012年餐饮年终总结 篇一：餐饮部2012年年终总结 内蒙古军区招待所 餐饮部 《2012年工作总结及2013年工作计划》 餐饮部2012年工作总结 2012年是我所推 行全面规范化管理的一年，餐饮部根据所党委年初制定的以“稳中求进谋发展，规范创新再 跨越”的主题，“强势推进并全面实现规范化管理”的主线，实现“高标准、高效率、自动运 转”的目标。餐饮部在军区招待所党委的正确领导下，在社会各界领导的大力支持下，在全 体员工的团结一致、齐心协力下，餐饮部实现经济效益和社会效益的双丰收。2012年餐饮部 全年完成营业收入1680万，实现利润220万。双双超额完成年初预算指标。 2012年全年圆满 完成军内重大接待和地方各类会议接待229批次。主要接待了：中央军委委员魏凤和、总政 治部主任助理魏亮、北京军区司令员张仕波、副政委黄建国、崔昌军主任、王宁参谋长及自 治区书记胡春华、主席巴特尔等，军事院校招生、武警边防、交警总队、建设厅、统计局、 草勘院、草监所、公路局、高路公司、内蒙政协、新城区人大、政协两会及自治区、呼市各 大厅局的各类接待保障工作，得到与会代表的一致好评。 一、2012年度主要完成的工作任 务有以下几个方面: （一）、思想作风建设方面： 1、组织员工学习 《员工思想行为规范二十条》，利用班前例会进行抽查，让每一名员工熟记，熟背，与实际相 结合运用到工作当中去。