网吧管理留言系统毕业论文(武汉科技大学).docVIP

绪 论 网吧称之为吧,最好配备一些其它的服务项目,一方面增加收入,最重要的还可以让顾客以网把吧为家，那是所有网吧老板求之不得的.这些服务可以包括提供有偿打印、刻录服务，销售咖啡、饮料、便餐等.在注重网吧的硬件服务的同时,还要加强网吧的软件服务,例如为来网吧的上网的客户提供留言板服务,方便客户在网吧上网的同时能够提供意见和投诉,使网吧的管理人员能够快速的了解到客户在网吧上网时的需要和要求,并能够通过客户所发布的留言,及时的解决网吧所出现的问题. 因此，开发一个网吧留言板系统是很有必要的，也很具有现实意义。 第一章 概述 1.1网吧留言系统简介 此系统是为网吧客户设计的网吧留言系统, 提供个网吧客户于网吧管理人员沟通与交流的一个平台,解决网吧客户在网吧上网的过程中所遇到的问题. 此系统主要功能说明如下： 1，登陆用户可以留言进行投诉； 2，管理员可以对留言进行回复； 3，用户可以把投诉内容设置为保密，那么只有管理员才可以查看，普通会员不能浏览！ 4，管理员可以设置页面显示风格 5，后台可以设置公告！管理员可进行用户管理，设置版主。批量删除用户留言。 6，管理员可以备份、恢复、压缩数据库。 7，显示系统空间占用情况。例如程序文件占用空间、上传文件占用空间、系统图片占用空间等。 8，管理员可以设置系统参数。如：被过滤词语后的用户是否被禁止留言、是否经过审核后才能显示留言、未注册用户是否可以