2016年电大公共关系学试卷中央广播电视大学 2008—2009 学年度第二学期“开放专科”期末考试 公共关系.docVIP

中央广播电视大学 2008—2009 学年度第二学期“开放专科”期末考试 公共关系一、 名词解释（ 名词解释（每小题 5 分，共 15 分） 1. 公共关系状态：是指一个组织所处的社会关系和社会舆论状态，即这个组织在公众心中的 实际形象。 2. 政府公共关系：：是指政府通过与社会各界公众的双向沟通，树立政府形象，争取公众对政 府工作的理解和支持的自觉活动。 3. 名门战略：：即利用某些组织或企业的整体形象，来提升一些产品形象的战略。 （3 分）有 种方式：其一，有的企业在某一产品的生产上已建立了知名度，就可以借此来推广其它产品 形象； 分）其二，可借助联营、合资的渠道，投靠名门，提高自己的身价。二、 单项选择题（请将正确的字母序号填在括号内。 单项选择题（请将正确的字母序号填在括号内。每题 1 分，共 15 分） 1.组织开展公共关系活动的基础是（） A.公共关系意识 B.公共关系观念 C.公共关系状态 D.公共关系策划 2.1906 年，艾维·李发表了著名文件是（ ） A.《有效的公共关系》 B.《原则宣言》 C.《公众舆论的形成》 D.《公共关系学》 3.在部门所属型的公共关系部中，把公共关系职能定位于传播功能，主要是因为将公共关系 部归属于（ ） A.销售部门 B.广告宣传部门 C.接待部门 D.办公室 4.建设型公关主要适用于组织发展的（ ） A.严重失调时期 B.顺利