2016年电大历届《人力资源管理》案例选择题及案例问答题.docVIP

案例选择题 一个机床操作工把大量的机油洒在他机床周围的地面上。 1、（ ）工作说明书包含了清扫工作。 C. 勤杂工 B．社会人 3、服务工的投诉是（ ）的。 B.对 为了防止类似意见分歧的重复发生，关键是（ ）。 C.完善工作说明书 5、此案例主要说明了（ ）的重要性。 A. 工作分析与评价 贾厂长的管理模式1).?改革不合理的厂纪厂规有助于调动职工的工作积极性，贾厂长到任后取消了迟到罚款的规定受到了工人的好评。说明在这个问题上贾厂长考虑到了人的因素，其人性观有哪种倾向？B. 社会人假设2).?贾厂长在制定新的规章制度时，由于没有很好地调查研究，没有了解工人为什么会出现早退的现象，就做出了早退罚款的决定。这一决定说明贾厂长只想用经济杠杆来管理，有用哪一种人性观来实施管理的倾向？A. 经济人假设3).?如果架厂长能接受员工建议，你认为怎样对大刚刚公布的关于迟到早退的惩罚规定，才能保证领导威信又使员工心服口服D D. 马上改造女澡堂，以扫清新规定执行的障碍飞龙集团在人才队伍建设上的失误1).?飞龙集团在人才队伍建设上的失误说明（）A. 企业管理中，人的管理始终是第一位的B. 人力资源战略规划在各项人力资源管理中起到桥梁和纽带作用2).?通过招募、录用、培训、工作安排、工作调动、提升、发展和酬劳等行动来增加合格的人员，弥补预计的