2016年电大文秘写作与应用.docVIP

6318《文秘管理与应用写作》复习资料（一）的答案 一、名词解释 会议议程：会议通常有一个或几个相关的议题。若有多个议题，文秘人员应根据这些议题的内在联系和主次，排列先后次序，这便称为议程。 催办：是指对那些需要办复的文件，根据承办时限和要求，对承办情况进行督催促和检查，以放止文件积压，从而加速文件的运转速度 函：《公文处理办法》规定：函适用于不相属机关之间商洽工作，询问和答复问题，请求批准和答复审批事项。 办法，是行政机关、团体、企事业单位对某项工作提出具体处理原则和实施方法的一种管理规章。 二、填空。 1、文秘管理 2、职业道德修养 3、公寓式 4、办公室 5、日期 6、会期 7、守口如瓶 8、满足工作需要 9、国务院 10、紧急程度 11、工作报告 12、会议纪要 13、章程 14、鲜活 15、取事要精当 三、判断题 1、× 2 × 3 √ 4 × 5 × 四、解答 1、开展员工协调工作的具体做法是： 1、承认和尊重员工的个人价值，激发员工的主人翁精神，使员工的“个人价值”与组织的“团体价值”融合起来。 2、善于与企业中的非正式团体打交道。 3、培养员工的忠诚心。 2、具体把握三点。 1、领导者在特定的时间、地点、条件下说的话，要学会“淡化”。 2、领