号簿管家的营销案例.pptVIP

课 程 目 录 号簿管家业务发展现状 号簿管家的营销 号簿管家业务“加油站” 课 程 回 顾 号簿管家业务发展现状 号簿管家的营销 号簿管家业务“加油站” * 2010年5月13日 号 簿 管 家 的 营 销 青岛即墨分公司：王仁华 号簿管家业务发展现状 业务正式商用时间……(2008.12.10) 发展数据 客户开通占比……(0.385%) 真实使用客户占比……(?) 您是否知晓有一项移动业务能管理手机通讯录……（？） 您是否在使用这项移动业务……(?) 您是否在一年内更新过手机 ……(?) 您是否需要备份保存您的手机通讯录已防止不慎丢失 ……(?) 否 是 否 是 第三问 32.5% 10% 25% 32.5% 客户占比 否 否 是 是 第四问 否 否 否 否 第二问 不知晓 不知晓 不知晓 不知晓 第一问 抽 样 调 查 公司原因? 业务原因? 其他原因? 原 因 探 究 号簿管家的营销 思想 行动 宣传 不重视——重视 被动——主动 广泛性——针对性 改 变 现 状 VIP专区（含客户经理）：100%推荐，现场引导客 户开通并同步通讯录，教会客户使用。 业务台席：向补卡客户重点推荐，现场必须演示给 客户看，给其带来直接的视觉冲击。 收费及其它台席：直接发放印有