2016年电大高级人力资源管理师(一级)课后习题及考试重点.docVIP

2010年11月高级人力资源管理师鉴定试点考核方案 根据人力资源和社会保障部《关于做好2009年国家职业资格全国统一鉴定工作的通知》（人社部函[2009]47号）和《关于印发国家职业资格全国统一鉴定工作规程（试行）的通知》（劳社厅函[2006]3号）两份文件的精神和指示，高级人力资源管理师的考核方案为： ????考核分三部分进行：理论知识考试（含职业道德和专业知识）、专业技能考核和综合评审。 二、理论知识考试 ????（一）考试方式：书面闭卷标准化考试，考生在答题卡上作答。 ????（二）考试题型和题量： ??????1、职业道德考试题型为：选择题（25道题）。 ??????2、专业知识考试题型为：单项选择题（60道题）、多项选择题（40道题）。 ????（三）考试时间：90分钟。 ????（四）考试评分：理论知识考试满分为100分，60分为及格。其中，职业道德占理论知识总分的10%，专业知识占理论知识总分的90%。 三、专业能力考核 ????（一）考核方式：专业能力采用书面闭卷笔试。 ????（二）考核题型和题量：专业能力为简答题（2道题）、综合分析题（4道题）。 ????（三）考核时间：120分钟。 ????（四）考核评分：专业能力考核满分为100分，60分为及格。 四、综合评审 ????（一）考核方式：综合评审采用书面笔试或面试，在本次考试中，将采取文件筐方式。 ????（二）考核题型和题量：文件筐测试题（10道题）。 ????（三）考核时间：180分钟。 ????（四）考核评分：综合评审满分为100分，60分为及格。 五、成绩核定 ?????1、理论知识考试、专业能力考核和综合评审三科成绩皆达60分为合格。 ?????2、单科成绩不合格者，合格成绩保留一年，在成绩保留期内，考生可参加一次补考。 第一章：人力资源规划 节一：企业人力资源战略规划 单一：战略性人力资源管理 人力资源战略、人力资源战略管理概念 首先应该明确战略和策略的差异：战略是指导战争全局的计划或规划，是事关全局发展的大政方针。而策略是指根据形势发展变化而制定的行动方针和斗争方式。战略是策略的上位概念。 人力资源战略：是企业总体战略的下属概念，它是指企业在对所处的内外部环境和条件以及各种相关因素进行全面系统分析的基础上，从企业全局利益出发，就企业人力资源开发与管理所作出的总体策划。 人力资源战略管理：就是对人力资源战略及其规划进行全方位的指挥、监督、协调和控制的过程。 对战略性人力资源管理概念的理解：（概念内涵） ①它是“通过人实现可持续的竞争优势而设计的组织系统”。 它是“为促进企业实现目标的规划性部署与活动方式”。 它是“把人力资源实践活动与业务战略联系起来的过程”。 战略性人力资源管理的特点 1、代表了现代企业一种全新的管理理念。企业经营者不能吧人力资源视为与资金、技术和其他要素具有同等重要性的资源而同等对待，应当将员工视为更珍贵的资源，时时处处将人力资源管理放在首要位置。 2、是对人力资源战略进行系统化管理的过程。其更加突出了人力资源的方向性、整体性、时空性和规划性，它要根据企业总体发展战略，适时地制订出人力资源战略规划，集中全力组织实施，同时全方位的进行监督控制并及时反馈、修订。 3、是现代化人力资源管理发展的更高阶段，无论是在实践方面，还是在理论创新方面，都有了很大的进步。 4、战略性人力资源管理对企业专职人力资源管理人员和直线主管提出了更高更新的要求，他们不但应当具备战略规划管理的知识和技能，还必须具备更高水准的决策力和执行力。 总之，战略性人力资源管理是将人力资源管理提高到战略管理的高度，最终确立以可持续发展为目标，以提高核心竞争力为主导的具有指向性、系统性和可行性的现代企业人力资源管理体系。 现代人力资源管理的发展时期 1、经验管理时期。工业革命—19世纪末 。要求劳动者与劳动资料实现更加紧密的结合，迫使劳动者时时处处适应生产技术设备的要求劳动者“奴隶般地服从并满足”更专业化的劳动分工和协作。欧文最早创立了工作绩效评价系统，被称为“现代人事管理之父”。 2、科学管理时期。19世纪末—20世纪中期。“科学管理之父”美国管理学家泰勒，彻底抛弃了根据经验和习惯或者凭借主观想象和实验方法，通过不断实践和深入探索，创立了一套全新的管理思想和管理方法体系。倡导“动作与时间研究”的理论，为提高劳动生产率、促进企业劳动组织的科学化提供了可靠的依据和方法，开创了现代劳动定额学以及工业工程学的先河。泰勒制所阐明的各种原理：挑选使用一流员工承担岗位工作，通过系统训练使工人掌握标准化早操作方法，实现工具、设备、材料以及作业环境的标准化。此外，泰勒所提出的构建激励性工资报酬制度、实行职能制或直线职能制、坚持例外原则、进行有效地监督控制、劳资双