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15秋学期《政府公共关系学》在线作业 【单选题】 1.在政府公关中，内部公众是指()。 . 区内公众 . 国内民众 . 政府内设机构与人员 . 境内公众 正确答案： 2.一般认为，在中国，政府公关工作引起关注始于()年。 . 1980 . 1988 . 1998 . 2008 正确答案： 3.在政府公关中，可以认为“政府工作就是()”。 . 最大的行业 . 最大的第二产业 . 最大的消费业 . 最大的服务业 正确答案： 4.政府国际公关中的G2是指(）公关。 . 公众对政府 . 政府对公众 . 政府对企业 . 企业对政府 正确答案： 5.首创效应属于()。 . 受众信息加工 . 媒体信息加工 . 政府信息加工 . 信息自我加工 正确答案： 6.“政府公众危机公关工作的核心是()。 . 处置伤害 . 处理危机 . 安抚民众 . 政府内部团结 正确答案： 7.政府公关的目标是塑造政府()，提高政府（） . 声誉、形象 . 形象、声誉 . 印象、能力 . 能力、合法性 正确答案： 8.中国各级政府中最早设立专门公关机构的是() . 深圳市 . 北京市 . 天津市 . 双峰县 正确答案： 9.在政府机公关中展开冲突调解，应以()为中心。 . 受害者 . 幸存者 . 利益有关者 . 死难者 正确答案： 10.在政府公关中，作为转危为机的前提，需要将危机从“高关注、低声誉”转向（）。 . 高关注、高声誉 . 低关注、低声誉 . 低关注、高声誉 . 无关注、无声誉 正确答案： 11.政府公关中搭建的发布展示类型平台有(）。 . 公益广告 . 商业广告 . 节事活动 . 听证会 正确答案： 12.信息传播的首要原因是（）。 . 政府命令 . 新闻价值 . 媒体选择 . 民众关注 正确答案： 13.政府公关主体可以分为一般公关主体与()。 . 特殊公关主体 . 专门公关主体 . 非常设公关主体 . 普通公关主体 正确答案： 14.政府公关的主体是() . 政府 . 公众 . 社会 . 国家 正确答案： 15.政府公关可以分为()。 . 内部公关与外部公关 . 人际公关与组织公关 . 全员公关与局部公关 . 整体公关与个体公关 正确答案： 16.媒体危机公关中信息传播过程中会存在（）效应。 . 信息堵塞 . 信息失真 . 传播迟滞 . 信息管道 正确答案： 17.在政府危机公关中展开受害者群体分析，应以()为重点。 . 死难者 . 幸存者及其家属 . 利益有关者 . 死难者家属 正确答案： 18.“信息管制悖论”是指（）。 . 信息管制越强，信息膨胀越快 . 信息管制越松，信息膨胀越快 . 信息管制越强，信息膨胀越慢 . 信息管制越松，信息膨胀越慢 正确答案： 19.敌我矛盾属于危机公关的范围吗？（）。 . 属于 . 不属于 正确答案： 20.政府危机公关从性质上属于()。 . 管制 . 服务 . 管理 . 规制 正确答案： 21.危机沟通的基础是()。 . 平等 . 公平 . 信任 . 诚实 正确答案： 22.国家社科规划中有关政府公关的成果最早完成于()年 . 1980 . 1990 . 1998 . 2008 正确答案： 23.在政府公关中，网络电视属于()。 . 旧媒体 . 传统媒体 . 新媒体 . 新新媒体 正确答案： 24.在国内公众公关中，需要以()出发点。 . 公众性质 . 公众立场 . 公众需求 . 公众态度 正确答案： 25.政府公关的客体是() . 政府 . 公众 . 社会 . 国家 正确答案： 【多选题】 1.在危机公关中，媒体作为对立面的多种表现包括()。 . 民众需求 . 新闻价值 . 政府偏好 . 媒体选择 正确答案： 2.多维的政府形象包括()。 . 国家形象 . 政府部门形象 . 政府官员形象 . 领导与职员形象 正确答案： 3.政府公关的特点包括()。 . 目标的社会公益性 . 主体的公共权威性 . 手段的灵活多样性 . 客体的复杂多样性 正确答案： 4.公众危机公关的保底原则包括（）。 . 不陷入 . 不扩散 . 不推卸 . 不消极 . 不假设 F. 不隐瞒 正确答案： 5.在冲突调解过程，综合运用多种技巧，以让公众()。 . 知情 . 知法 . 知理 . 知足 . 知度 正确答案： 6.公众危机中沟通的关键包括（）。 . 差异沟通 . 双赢沟通 . 对待沟通 . 互利沟通 正确答案： 7.政府公关中利用的传统媒体包括（）。 . 电视 . 网络 . 报纸 . 杂志 正确答案： 8.在危机公关中，灵活选择媒体样式，需要基于（）考虑。 . 微机情景 . 危害程度 . 危机受