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IT建设面临的问题和挑战 国外企业解决之道 用友IT咨询服务解决方案 用友IT咨询服务工作内容 用友IT咨询服务解决方案详述 周密规划，高效诊断 周密规划，高效诊断 周密规划，高效诊断 周密规划，高效诊断 周密规划，高效诊断 周密规划，高效诊断 周密规划，高效诊断 周密规划，高效诊断 周密规划，高效诊断 周密规划，高效诊断 周密规划，高效诊断 周密规划，高效诊断 周密规划，高效诊断 周密规划，高效诊断 周密规划，高效诊断 周密规划，高效诊断 周密规划，高效诊断 用友IT咨询服务解决方案详述 贴身收集，科学定制 贴身收集，科学定制 贴身收集，科学定制 贴身收集，科学定制 用友IT咨询服务解决方案详述 系统控制，合理建议 系统控制，合理建议 系统控制，合理建议 用友IT咨询服务解决方案详述 深刻分析，专业评价 深刻分析，专业评价 深刻分析，专业评价 总结 用友公司介绍 用友大厦 用友软件园 用友员工 用友产品 用友解决方案 用友优势与特点 用友客户 ——IT监理工作方法（2/3） IT项目 进度 质量 成本 协调 进度计划（甘特图） 进度报告 阶段性检查 进度监理报告 … 进度计划（甘特图） 项目预算（分阶段） 成本费用审查 成本费用报告 成本监理报告 … 全面质量管理思想 技术评审 测试 专家讨论 … 沟通 组织权力 领导权威 专业技能 … ——IT监理工作方法（3/3） 案例精选(某钢铁企业) ——网站建设 部分 阶段 质量控制要点 质量控制手段 验收方式 网络 网络详细设计 网络详细设计方案、具体实施进度 确认方案与进度的合理性 详细设计方案签字 运输包装检查 包装是否符合规格，是否破损 现场检查、旁站 异常报告 到货清点 货物数量和类型应与合同相符、在运输过程中外观无损坏，资料齐全、产品序列号 现场检查、旁站 设备清点验收报告 初验 设备加电、软件详细点验 现场检查 初验报告 集成 关键设备配置、整体网络功能、实施进度 随工检查、抽查 监理报告 设备分配清单、安装配置说明 网络验收 是否完成设计及合同规定的功能 观察 验收测试报告 部分 阶段 质量控制要点 质量控制手段 验收方式 网站 需求分析 内容，格式，数据源 调研 需求文档 结构设计 数据流分析 讨论 结构图 静态内容分析 静态数据 讨论 文档 动态内容分析 动态数据 讨论 文档 页面风格设计 美观，甲方满意 讨论 页面模版 静态页面开发 甲方满意 页面开发工具 静态页面 动态页面开发 甲方满意 页面开发工具 动态页面 网站静态页面测试 响应时间 网站测试工具 验收测试报告 网站动态页面测试 响应时间 网站测试工具 验收测试报告 网站性能测试 响应时间 系统性能分析工具 验收测试报告 网站维护测试 数据录入，改版 测试 验收测试报告，用户手册 在局域网和广域网建设的基础上，引入互联网技术，建立企业Intranet系统和网站 贴身收集、科学定制—IT需求分析 系统控制、合理建议—IT监理 周密规划、高效诊断—IT规划 深刻分析、专业评测—IT评价 深刻分析、专业评测—IT评价 ——IT运行评估（1/3） 5 改进建议 益 效 会 社 3 经 济 效 益 2 模 管 1 理 式 状 行 运 4 态 1.1组织机构调整 1.2运作流程改进 1.3岗位分工 2.1有形效益 2.1.1开源 2.1.2节流 2.2无形效益 3.1创造了就业机会 3.2方便了人们日常生活 3.3… 4.1适用性 4.2易用性 4.3稳定性 4.4… IT规划 IT监理 IT选型 IT需求分析 培训 ——IT运行评估之经济效益评估（2/3） 经济效益 有形效益 无形效益 节流 开源 降低库存 降低成本 提高销售 提高生产力及设备利用率 缩短生产周期 提高产品/服务质量 … 增加市场占有率 缩短新产品投放市场时间 减少应收账款 增加应付账款 增加研发能力 提升公司内外部沟通的效率 加强对外部市场环境变化的 灵活适应性 提升公司员工士气 提高客户满意度 建立良好及专业的企业形象 优化企业的竞争优势 ——IT运行评估（3/3） 案例精选(某乳品生产企业) ——IT系统经济效益评估 信息化工程是将企业整个生产经营过程用现代技术、科学管理集成起来，实现整体优化的系统工程，是一个企业行为、最终要由企业来实现，因此必须坚持以企业为主体。 成本: 减少坏帐呆帐100万元 鲜奶的年采购成本降低50万元 车