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决策与压力平衡对策
基于资源的决策目标与压力平衡对策研究
摘要:文章针对实际决策过程中目标的多样性,在对决策资源压力分析的基础上,通过确定决策的衡定标准企业组织重构组织中的资源管理
关键词:决策目标;压力;平衡对策
引言:在人类管理行为初始化过程中,最初的环节是对资源分配的设定、限制、条件和标准,以及可以得到转换的路径和程序。由于,资源分配本质上是全社会货币资本再分配和利益再分配,它直接规定着社会各阶层主体参与社会再生产的资格、地位和收益,它不能自动发生和生成,其必须取决于主体管理的决策。管理的核心是决策,决策的关键之一是目标的确定。决策目标,是指在一定外部环境和内部环境条件下,在市场调查和研究的基础上所预测达到的结果。决策目标是根据所要解决的问题来确定的,因此,必须把握住所要解决问题的要害。只有明确了决策目标,才能避免决策的失误。组织决策时,既要考虑生产系统的产量最大,又要使产品质量高,生产成本低等。目标之间相互作用和矛盾使决策过程相当复杂使决策者常常很难轻易出决策。决策需要处理许多错综复杂的难题,需要面对许多难以预料的情况,这种不确定性对预期的决策目标无疑会构成一定的威胁。当威胁存在,决策者在两个或者两个以上动机需要同时存在的情况下,就会感觉的压力。[1][2]对时间压力下的决策策略和决策理论进行了相关研究,文献[3]在研究时间压力下框架效应验证以往研究中个体在时间压力下对任务框架问题上的框架效应.[4]研究了不确定情况下的决策[5]研究了时间压力和选项数量对决策中信息加工的影响。不难发现在过去的研究中针对的决策压力局限于时间方面,然而决策资源威胁实际情况表明,在各类企业或组织中,决策者目标而进行竞争。决策过程拥有的可用资源限制了他们所做出的决策的质量。好的决策管理意味着可以为人们提供他们做出有效决策所需的资源,同时避免浪费。1.决策信息不够(外部和内部),没有明确的方向感和目标感。在决策时,无论是确定目的还是选择手段,都要对各种目的和手段进行比较。为了全面决策,还需要全面预测,而全面预测要求收集全面的情报和掌握全面的知识。在中,无法拥有信息,明确方向感和目标感2.决策团队缺失或能力不足,过多依靠个人的直觉决策。3.决策时间紧迫,[6]。
4.风险度高的决策任何一种决策,都是在一定环境下,按照一定程序(流程),由单个人或多个人集体做出的。决策不仅仅只是一个客观过程,还涉及大量的个人的情感以及价值判断等主观因素。在活动中,由于主、客体等多种不确定因素的存在,决策不能达到预期目的的可能性后果5.决策者个人性格
决策者作为一个个体,必然有自己独特的气质、能力和性格特征。如果决策者个人性格对决策支持度不高比如果断力差、综合分析力差、抗挫力差等。6.生产资源的限制
由于外部需求的多样性、不确定性和企业自身的实际情况的限制,企业可能在生产原材料、生产设施、生产工艺不能满足客户的要求,从而导致企业无法承接订单。
三、平衡对策
(一)确定目标衡定标准对于决策的公正和公平的考量,又将涉及到诸如决策机制、运行方式、价值取向、利益分割准则,以及其紧紧相关的制度文明、管理结构和架构、基本指导思想及管理意识形态等问题。这些问题时常又是独立于资源分配活动而存在,但从一定意义上说,它却是与资源分配,以及其密切相连的决策的必不可少的有机组成要素。在选择目标及达到目标的方式时,不同决策可能发生冲突是容易理解的对资源分配和决策衡定标准。环境是复杂的,在非个人交换形式中,面临的是一个复杂的、不确定的世界对环境的计算能力和认识能力是有限的,人不可能无所不知;此外,在很大程度上,由于受到情境的影响,使用“第一系统”进行加工,理性在这里根本就未发挥作用, [1]。以过程为导向的方法注重对信息搜索的分析, 输入 和最终决策 输出 之间的关系, , : 不同的策略常常达到了相同的预期结果, 资源分配和决策之间的衡定标准,;,,企业组织重构
职能割裂、职能分散[7]。
企业组织重构就是对企业组织运营体系的系统性整改,包括业务流程、作业制度、部门设置、岗位设置、人员调整、支撑运营的管理制度(如绩效考核、财务制度、行政制度等)。其目的就是通过改善现有的业务流程、组织结构和制度,提高企业各环节的能力和运作标准,从而扭转与客户需求或行业标准的差距,实现二次创业的目标。信息的流转和控制过程总是与企业的组织结构紧密相依的,信息过程的优化,必须伴之以企业组织的优化。组织变革也是企业环境变化的要求。信息技术在企业的应用正在使企业的组织结构从垂直型向水平型、从层级式向网络式的转变。为提高对外部环境尤其是市场环境的应变能力,企业必须优化组织结构,使其更具柔性,减少组织内部的管理费用,有利于企业降低成本、提高产品的质量、改进为顾客的服务,确保交货时间和供应速度。所以,在企业信息化过程中,既要抓信息重组,又
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