如何建立职位体系试题.ppt

如何建立有效的职位体系 今天，我们将重点介绍的内容 什么是职位体系 为什么建立职位体系 工作分析和职位说明书 职位是什么 为什么建立职位体系？ 为什么建立职位体系 人力资源管理3P模式 – 基本关系图 职位体系建设的关键 工作分析与职位说明书 职位在公司组织结构中的位置 通常,职责分配的流程如下 职位分析的基本原理 对职责的认同 中层管理洗衣机 澄清职责的方法 职位问卷分析法(调查表法) 主要用于定量分析，职位分析问卷由于是事先设计好的，因此分析过程的标准化程度很高，避免了主观和人为因素对信息收集过程的影响。职位问卷分析法既科学合理又快捷方便，可以非常直接地获取大量的信息，而且信息内容指向性强、具体并详细，这是其他分析法所不具备的优点。 职位问卷分析法的主要特点在于，职位问卷分析法对工作职责及工作内容中所包含的决策活动、技术活动、身体活动、设备操作活动以及信息加工活动等每一项工作都分别分配了一个量化的分数，使用起来非常简单和便捷。 采用职位问卷分析法进行工作分析时，其关键环节是设计科学合理的职位分析问卷，同时，后处理的工作量大。 工作日写实法(工作记录法) 是指对员工整个工作日的工时利用情况，按实际时间消耗的顺序，进行观察、记录和分析的一种方法。 工作日写实法的意义：为最大限度增加定量，规定员工与设备在工作日内合理的负荷量提供依据。总结推广工时利用的先进经验，帮助广大工人充分利用工时，提高劳动生产率。全面分析、研究工时利用的情况，找出工作损失的原因，拟定改进工时利用的措施。为制定工作起止时间、作业宽放时间和休息时间提供标准。 工作日写实法根据观察对象和目的的不同可分为五种，即个人工作日写实；工作小组日写实；多机床看管工作日写实；自我工作日写实和特殊工作日写实 测时法(观察法) 测时法：是以工序或某一作业为对象，按照操作顺序进行实地观察、记录、测量和研究工时消耗的一种方法。 测时法与工作日写实法一样，也是进行工时研究的一种有效方法，但又有许多不同之处。首先两者的范围是不同的，工作日写实是以整个工作日为对象，进行总体观察；而测时只是研究某一工序或作业的工时消耗情况。其次，工作写实的根本目的是为了掌握时间的构成，减少工时损失，为改善工时利用提供依据；而测时主要是为了找出工序作业时间内各项操作的正常工时消耗值，为制定工时定额提供依据。 开展测时工作前，测时人员应对被测试的对象进行选择，通过选择的对象应该具有代表性，一般应选择那些在经验、技能和熟练程度上都比较出色的员工作为被测时的对象，经验、技能和操作水平较差的员工，对其测时的数据没有代表性，所以选择被测时的对象时应非常慎重。 工作抽样法 工作抽样法是统计抽样法在职位调查中的具体应用，它是根据概率和数理统计学的原因，对工作职位随机地进行抽样调查，利用抽样调查得到的数据资料对总体状况做出推断的一种方法。和其他的工作分析方法相比，工作抽样法的特点是调查时间短、次数多，测试人员不必整天连续待在工作现场进行观察，但需要一个较长的时间周期来完成整个抽样工作。 抽样调查法与其他工作分析法一样，只要遵守随机性的原则，且保证有足够的抽样观察次数，抽样的结果一样具有较高的可靠性和精确度。 工作抽样法的步骤： 　作业活动分类：对被观察对象的活动进行适当的分类，以便正确地进行观测记录和事后的汇总和整理、统计分析。调查员工工作情况时，一般按照工时消耗的性质分类；调查设备的运行状况时，一般以停机时间的原因进行分类。 工作抽样法 确定观测次数：观测次数就是工作抽样的样本数。抽取样本数越少，所得到的结果的准确性、可靠性就越低，对总体的代表性也就越差；反之，对总体的代表性就越强。大量的实验数据表明，要掌握员工在工作过程中工时的利用情况，需要观测1000~2000次；要测定机器的工时利用率，需要观测3000~5000次；要测定某项工作的标准工时，需要观测5000~8000次。 确定观测的时刻：观测时刻选择是否得当，关系到观测结果的可靠性和精确度。观测时刻的确定必须遵从随机的原则。一般工作周期较短的工作，尽可能在几个工作日内完成；工作周期较长的工作，则控制在几个月内完成。 现场观测：进行现场观测时不需要使用秒表或其他计时工具，当观测人员按预先设定好的路线达到规定的观测位置时，应向摄像机一样，将一瞬间观察到的工作内容记录到调查记录表中。至于调查对象在瞬间之前或之后再从事什么活动则不必去管它。 检验抽样数据：完成全部观测以后，需检验全部抽样的结果。检验的方法是：首先计算出所调查的主要事项的发生率，然后分别计算出上下线控制界限 评价最后抽样结果：计算出所有分类事项的发生次数及发生率后，应结合观察到的现场情况，做出必要的分析评价和说明，以便采取措施，改进工作程序和方法。 访谈法 访谈法：是一