医疗器械经营自查报告(2015年度).doc

医疗器械经营自查报告 **公司成立于 ****年**月，****年**月**日正式取得《医疗器械经营许可证》。公司法定代表人：***；注册资金 ***元人民币。公司经营场所为：***市***区***街***号*栋*层*号，经营面积***平方米；仓库地址为：***市***区***路***号*栋*层*号，仓库面积***平方米；现有员工**人，质量管理人员为**人，售后服务人员为**人，相关专业技术人员为**人。 我公司自取得《医疗器械经营许可证》后，为保证医疗器械的安全、有效，保障公众健康和生命安全，一直坚持严格按照国家和省市有关医疗器械经营管理相关规定，加强医疗器械经营质量管理，规范自身经营管理行为。现将自查情况汇报如下： 一、机构与人员 我公司设置有合理的组织架构。公司经常开展有关医疗器械监督管理法律法规的学习和培训，公司负责人、质量管理人员、售后服务人员等熟悉国家和省市有关医疗器械监督管理法律法规并具备所经营医疗器械相应的专业知识，没有违反医疗器械法律法规的行为。公司成立了以公司班子成员为首的医疗器械质量管理部门，对公司经营的医疗器械进行全面全过程的质量监督管理和指导，在公司内部对经营产品具有质量裁决权，担任质量负责人的年龄未超过65岁，公司负责人没有兼任质量负责人，保证了质量管理人员有效履行职责，配备了专业的质量管理、验收、售后等关键岗位人员，确保公司严格按照《医疗器械经营质量管理规范》经营医疗器械。 二、经营办公场所情况 我公司具有与经营规模和经营范围相适应的相对独立的经营办公场所，且产权明晰。经营办公场所面积 ***平方米，环境整洁、明亮、卫生。我公司的营业办公场所位于写字楼内，未设在居民住宅区域内，设置有与公司组织机构相符合的标识门牌。经营办公场所内配备有办公桌椅、固定电话、文件柜、电脑、服务器等现代办公设备，并对相关设施设备定期进行检查、清洁和维护，并建立了记录和档案，符合消防安全要求。我公司配备了符合经营质量管理要求的计算机信息管理系统，保证了经营产品可追溯。 三、 仓储与仓储设施情况 我公司具有与经营规模和经营范围相适应的相对独立的仓库。仓库周边环境整洁、无粉尘、无垃圾、无有害气体及污水等严重污染源，库房内墙、顶和地面光洁、平整，门窗结构严密。仓库面积为 ***平方米，仓库温度、湿度符合所经营医疗器械相关要求。我公司仓库配有下列设施设备并保持完好：温湿度计、地垫仓板、灭火器、拖把等。库区严格按质量状态划分了“五区”并实行了色标管理：待验区（黄色）、合格品区（绿色），不合格品区（红色），发货区（黄色）、退货区等。 四、技术培训与售后服务 我公司长期对从事质量管理、产品采购、质量验收、储存保管、业务销售及售后服务等岗位的人员进行了有关法规规章、专业技术、质量管理和职业道德等知识的培训，有培训计划、培训记录并建立了培训档案。公司定期收集产品的质量信息，及时上报、处理和反馈。对已销售产品如发现有质量问题，及时召回。公司按国家有关医疗器械不良事件报告制度的规定和公司相关制度，及时收集由本公司售出医疗器械的不良事件情况。如发现经营的产品出现不良事件时，按规定及时上报有关部门。对质量查询、投诉和销售过程出现的质量问题查明原因，分清责任，并采取有效的处理措施，做好记录。 五、质量管理与制度情况 我公司质量管理部门收集和保存了与经营有关的医疗器械法规、规章以及所经营产品有关的使用标准或相关技术材料。公司制定了符合自身实际的管理制度并严格执行。质量管理制度包括：有关部门、组织、人员的质量责任；管理考核与评估的规定；医疗器械的采购管理，包括采购计划的管理、合格供货单位的管理、采购合同的管理、首次经营品种的审核管理；医疗器械产品质量检查验收管理；医疗器械入库储存管理；医疗器械产品在库养护管理；医疗器械产品配送出库复核管理；医疗器械配送退回管理；不合格医疗器械的管理；医疗器械拆零和拼装发货管理；医疗器械运送管理；医疗器械进货退出管理；证照资料的收集、审核、存档的管理；质量事故上报管理；医疗器械不良事件监测和报告管理；质量信息的管理等。 我公司建立有真实、全面的质量管理记录，以保证产品的可追溯性。效期管理、售后服务等环节的质量跟踪管理，始终保证产品的可追溯性。公司建立有医疗器械质量管理档案。对于首营企业和首营第三类医疗器械品种，公司制定了相关制度，并与相关企业签订了质保协议等，同时索要该企业的合法有效的证件。质量管理验收人员熟悉公司所经营产品的质量性能，并依据有关标准、合同及质量验证方法对购进医疗器械、销后退回医疗器械的质量进行逐品种、逐批次的验收，同时还对医疗器械说明书、标签和包装标识以及有关证明文件、合格证和随机文件进行检查。仓库保管员熟悉医疗器械质量性能及储存条件，凭验收员签章的验收入库凭证进行入库，对于质量异常、标志模糊的医疗器