(word)2008年经济师(中级)商业经济专全真试题.docVIP

淘宝网店方案策划书 网店名称：歌兰蒂斯 / 小组成员：蒋立宇 陈锦华 贝雯炯 金加初目录 第1章???市场环境分析 1 1.1 市场调查 1 1.2 竞争对手分析调查 4 第2章??? 货源渠道分析 4 2.1 各种货源渠道 4 2.2 网店货源渠道 6 第3章??? 店铺定位分析 6 3.1 市场定位 6 3.2 网店主营项目 6 3.3 店铺定位 6 3.4 网店的竞争优势 9 第4章??? 网店装修 9 4.1 店铺风格 9 4.2 店铺分类 9 4.3 店铺模块 10 4.4 店铺首页规划 10 4.5 宝贝详细描述页面规划 10 第5章??? 运营规划 11 5.1 网站推广计划 11 5.2 网店推广方法 12 第6章 资金建设预算 18 6.1 建设成本资金预算 18 6.2 运营推广资金预算 19 6.3 网店风险分析 20 第1章市场环境分析 1.1 市场调查 市场需求 B.300~500 C.500~800 D.800~1000 E.1000元以上 Q4：您访问购物网站的平均频率？（单选） A.每天 B.一周一次 C.一周1~2 D.不确定 Q5：您经常登陆哪些购物网站？（多选）（多选） A.淘宝 B.易趣 C.当当 D.拍拍 E.卓越 F.团购类网站 G.其它 Q6：以下什么类型的产品您会选择网络购买？（多选）（多选） A.服装饰品 B.化妆品 C.趣味小礼品 D.图书 E.电子商品 Q7：您选择网上购物的理由是？(多选)（多选） A.节省时间、节约费用 B.操作方便 C.寻找稀有商品 D.出于好奇、有趣 E.追求时尚 F.性价比高 G.其它 Q8：以下哪些因数会影响你的购买决定？(多选)（多选） A.商品描述 B.网友评价 C.商家信誉和实力 D.价格 E.质量 F.售后 G.其他 Q9：在网上购物时，您会选择哪种方式与商家沟通？（单选） A.阿里旺旺 B.直接电话联系 C.电子邮件 Q10：在网上购物时，您会选择哪种类型的店面？（单选） A.货物齐全 B.价格便宜 C.信誉度高 D.奇货 Q11：您在网上购物的一般价位？（单选） A.1~50 B.50~100 C.100~500 D.500~1000 E.1000以上 Q12：您会在同一家网店重复购买吗？（单选） A.视上次购买的商品满意度而定 B.视掌柜的服务态度而定（咨询，发货速度，售后等） C.视老顾客是否有优惠而定 D.视是否有中意的商品而定 Q13：您比较喜欢哪些促销手段？（多选）（多选） A.打折 B.秒杀 C.购物送礼 D.免运费 E.送购物券 F.其它 Q14：您觉得网上购物有什么不足之处？（多选）（多选） A.图片与实物的差距 B.送货时间慢 C.质量有问题 D.送错货物 E.售后服务无保障 1.2 竞争对手分析调查第2章货源渠道分析 2.1 各种货源渠道 2.2 网店货源渠道 第3章店铺定位分析 3.1 市场定位市场定位的作用 (1)明确零售店的形象，确定目标顾客。市场定位实际上是给顾客一个目标，对顾客的购买行为起到一个导航的作用。如果零售店定位缺乏个性，对顾客就缺乏吸引力。 (2)明确经营方向与宗旨。市场定位实际上是市场细分策略的应用，通过市场定位，明确了目标消费群体，有利于零售商了解消费者的需求特性，指导零售店制定正确的产品组合、价格组合、服务组合、促销组合等。 (3)通过市场定位，有利于零售店了解竞争对手，避实就虚，扬长避短。(4)市场定位是一种阶段性的零售策略。随着零售店经营实力的增强、消费者需求的变化，零售店可以通过重新定位，提高其适 应能力及发现新市场的机会。 3.2 网店主营项目 网店主营项目或者商品类型3.3 店铺定位 3.4 网店的竞争优势 第4章网店装修 4.1 店铺风格4.2 店铺分类4.3 店铺模块4.4 店铺首页规划4.5 宝贝详细描述页面规划第5章运营规划 5.1 网站推广计划5.2 网店推广方法 第6章 资金建设预算 6.1 建设成本资金预算 建设网店的成本估算6.2 运营推广资金预算 网店运营推广的资金预算6.3 网店风险分析 网店存