机动车驾驶人考试自主报考工作方案论述.doc

机动车驾驶人考试自主报考工作方案 为贯彻关于推进机动车驾驶人培训考试制度改革意见》，保障考生约考权益，促进驾考廉洁公正，公安部交通管理局交通安全综合服务管理平台机动车驾驶人考试互联网预约服务（以下简称“约考平台”），在全国推行机动车驾驶人自主报考措施。现制定工作方案如下：一、工作目标 年，河北廊坊内蒙古包头吉林长春黑龙江哈尔滨江苏苏州浙江宁波嘉兴，福建福州南平山东东营广东惠州珠海佛山重庆四川成都贵州贵阳陕西宝鸡甘肃兰州完成约考平台部署，先行试点应用；2016年，总结试点经验，；2017年，全面实行考生自主报考，实现驾驶培训和考试分离，维护群众学驾考证权益，促进考试公开公正。二、自主报考基本规则（一）自选报考方式。考生可选择通过互联网、电话、车管窗口等多种渠道，在约考平台注册认证，自主报名预约驾驶人考试。 （二）自动排序候考。所有报名约考信息统一汇总至约考平台。预约科目一考试的，以驾驶证业务申请受理时间为序排队；预约其他科目考试的，以上一次考试时间为序排队时间；预约成功后因自身原因取消的，以取消预约时间为序排队。 （三）自选考试场次。所有考场考试计划、考生排队信息提前公布。考生可以自主选择考试时间、场地或者考试区域，也可以选择服从计算机调剂安排考试。 （四）自动按序排考。按照既有排队顺序和考试计划，对自主选择考试时间、场地的考生，计算机自动排序确定约考结果；对自主选择考试区域的考生，计算机自动排序并随机分配考试场次；对服从调剂安排的考生，计算机随机分配到空闲的考试场次。 三、工作步骤和措施 1、摸清考试工作底数。各地要组织对现有的培训考试能力、排队约考和考试积压等情况进行摸底排查，摸清本地考试预约的实际问题，掌握详实的基础数据，充分预估实行自主报考可能面临的考试压力,有针对性制定方案和应急预案。 2、完成系统软硬件部署。要按照《互联网交通安全综合服务平台建设指导意见》，实现与考试收费等外挂系统对接，确保内外网数据顺畅交换、约考平台平稳运行。 3、开通多种受理渠道。要开通约考平台和12123服务电话，在车管业务大厅设立考试预约窗口，供考生注册和办理报名约考业务。按照自愿原则，可以授权驾校使用约考平台为有需求的考生代办报考业务。车管所和驾要配置电脑、高拍仪、身份证读卡器、USB-KEY数字证书等办公管理设备。 4、落实考试费分科目收取。要调整考试收费方式，改变由驾校统一代收的做法，实行考试费在约考确定后分科目收取，不得一次性预收全部费用。要协调财政等部门和银行，提供网上支付、银行代收车管所和考场业务大厅窗口收费等多种支付方式，便利约考成功的考生及时缴费。 5、落实短信服务接入。总队协调完成本省（区、市）12123语音和短消息服务备案，完成短信服务接入。 6、推行考试过程档案电子化。改变驾校管理的模式采用考试员密钥认证签名、考生领证前手写签名等方式确认考试成绩，在考生考试合格后，通过综合应用平台打印申请资料和考试成绩单，统一归档。 7、协调考生接送服务。要协调交通运输部门和公交运输企业，开通城区与考场、车管所之间的公交客运班线，鼓励驾校、考场为考生提供免费通勤专车、租车包车等服务，方便考生顺利参加考试。 8、。对考试积压严重的，总队要挂牌督办，督促其购买考场服务、增加考试警力、推进考试业务下放、落实异地考试，必要时组织调配异地考试员集中考试全力缓解考试积压存量，保障驾考改革顺利实施。 （二）宣传动员阶段 9、组织动员培训。总队要采取以训代会的形式，组织对各支队车管、科技部门的领导业务骨干进行集中培训，讲解约考平台的工作机制和操作流程，分析面临的困难，统一思想认识，部署推进步骤和工作安排。各支队要组织对车管民警和考试工作人员进行培训，讲解调整的业务流程制度。 10、开展驾培行业宣讲。要组织对驾培行业协会、驾负责人员和业务人员进行集中宣讲，宣传自主报考的重要意义和推进的决心，讲解具体的实施办法、约考规则和操作程序，得行业支持。 11、推进学员网上注册。要组织警力深入驾发放约考平台使用手册，动员业务人员向在训学员介绍约考平台功能和使用方法，指导学员在约考平台上完成用户注册、信息录入和手机绑定。 12、组织内部测试。要在约考平台上安排少量考试计划，选择部分驾在训学员进行网上约考测试。组织证明即将到期的学员进行窗口约考测试，及时发现、解决系统功能问题和考试过程中的问题。测试成功后，逐步加大约考平台考试计划量，鼓励在训学员自主报考。 13、广泛开展社会宣传。要通过电视、电台、报刊、网络等多渠道开展自主报考宣传，公告全面启用约考平台的工作计划安排，公开考试能力、考试计划、约考规则、操作程序和常见注意问题；印制宣传手册，在驾报名点、交通管理各业务窗口、社会公共场所等地方向群众发放。 （三）实施阶段 要，合理划分考试区域，既方便群众就近考试，又防止考