护理心理学(专)复习试题.ppt

第十三章 临床各科病人的心理护理 门诊病人的心理特点： 1、渴望挂号时间短，能够尽快就医； 2、就医时医生能认真、耐心地倾听自己的陈述，能够有医术高、经验丰富的名医为其做全面、详细的全身检查和特殊检查； 3、希望医生对其病情作出迅速而正确的诊断； 4、希望疗效显著，能在短时间内消除疾病； 5、希望得到医护人员重视、尊重、同情和关心 门诊病人心理护理： 1、主动热情接待病人； 2、耐心细致地进行分诊； 3、做好疾病相关知识的宣教； 4、创造优美方便的就医环境； 5、态度和蔼，尊重、同情、关心病人 急诊病人的起病方式：急性起病、慢性病急性发作或慢性病加重 病情特点：急、重、危 急诊病人的心理特征：焦虑、恐惧；敏感、多疑、易激动；抑郁、悲观 急诊病人的心理护理：1、快速、热情地接诊；2、高度负责、认真抢救，增强病人战胜疾病的信心；3、及时有效地进行心理疏导；4、给予家属充分的尊重、理解和支持；5、合理安排就诊顺序；6、营造和谐的 人际关系 急诊内科病病人的心理特点：1、强烈的求医心理；2、恐惧；3、焦虑；4、情绪休克 急性病病人的心理护理：1、医护人员具备优秀的品质和高尚的医德；2、做好解释工作；3、关怀安慰病人；4、做好基础护理工作，调动病人主体作用，发挥病人的主观能动性 慢性内科病病人的心理特点：抑郁、习惯性心理、揣测心理、用药心理反应 抑郁的原因：1、患慢性病，病情多次反复，久治不愈，使病人对日后身体健康和对家庭、社会造成负担而抑郁；2、患诊断不明的疾病，因长时间不能明确诊断而使病人产生抑郁心理；3、经济拮据，因长时间治疗，负债累累而使病人抑郁；4、其他社会问题，如社会上的危机感、家庭婚姻的矛盾等 慢性内科病病人的心理护理： 1、帮助病人面对现实积极治疗； 2、帮助病人做好带病生存的思想准备； 3、帮助病人树立信心，建立和强化社会支持系统； 4、帮助病人摆脱依赖心理，以尽早达到心理上的康复； 5、密切注意病人入院、出院这两个环节的心理变化； 6、护理人员应以高度的责任感密切注意病人的用药心理反应，亲自帮助病人服药，做到“看服入口” 术前病人心理特点： 1、恐惧、焦虑反应； 2、悲观、抑郁反应； 3、猜疑心理； 4、安全心理； 5、强迫心理反应 术前心理护理： 1、认真做好术前教育； 2、稳定情绪； 3、心理疏导 术前教育的内容： 1、说明术前准备的内容、目的、意义，取得病人对各项检查操作的合作； 2、向病人及家属说明手术的目的、意义、预后，使病人对手术有比较全面的了解，争取家属协助医护人员给病人良好的帮助和护理； 3、术前训练病人在床上大小便、翻身、深呼吸、有效咳嗽，告知训练时的注意事项，说明目的及对术后的意义； 4、演示用手固定伤口的方法，以减轻咳嗽及活动时疼痛； 5、向病人及家属说明术后放置引流管的作用及保护措施； 6、告知病人术后活动下肢的方法，说明活动对于预防下肢静脉血栓形成的重要性 手术术后病人的心理护理 1、做好解释工作，解除病人顾虑 2、减轻病人的疼痛 3、克服忧郁心理 4、树立正确的人生观 住院儿科病人主要的压力源： 1、离开亲人及接触陌生人 2、疾病本身带来的痛苦和创伤 3、陌生的环境，缺乏安全感 4、因治疗而限制了日常的活动及对检查治疗的恐惧 5、对疾病的认知局限而产生的情绪反应 6、身体形象的改变所造成的情绪影响 7、中断学习、脱离伙伴 儿童分离性焦虑表现为：抗议期、失望期、否认期 儿童恐惧的相关因素、预期目标、护理措施 老年病人的心理变化： 1、感知功能衰退 2、思维能力下降 3、记忆力衰退 4、性格与行为的改变 5、情绪、情感的变化 老年病人的心理反应： 1、否认心理 2、自尊心理 3、优质依赖心理 4、怀疑心理 5、悲观、抑郁心理 6、焦虑、恐惧心理 需要医护人员的关心和爱护 需要熟悉医院的环境 需要了解自已的病情 希望自已被了解和重视 需要安全感 希望生活能丰富多彩 一、住院病人早期心理护理 住院早期病人常见的心理反应 住院早期病人的心理护理 建立良好的护患关系 让病人产生安全感 解除病人的思想顾虑，使其积极配合治疗 建立丰富多彩的精神生活 会诊和转诊病人的心理反应： 焦虑、担心 疑病心理 侥幸心理 会诊和转诊病人的心理护理： 1、耐心疏导，减轻焦虑 2、解除疑病心理