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移动互联网时代 酒店加盟市场趋势 “互联网+”时代已经到来，投资连锁酒店更需要了解新的市场形势。大环境改变了，酒店加盟者需要适应新时代，首先就需要酒店发展形势。新环境意味着新的需求，也意味着新的机遇和挑战。那么，酒店行业未来的机遇在哪里呢？ 了解酒店服务群体，是酒店“以人为本”的前提 弄清楚酒店消费群体，明白他们的需求，酒店的前景才能明确。千禧一代成为新生群体，这一代更加注重酒店的独特而新颖的体验。打造令这部分群体满足的服务，成为酒店发展的新动力。在这一需求的基础上，都市118酒店提供订制式前台，大胆创新酒店服务，再加上智慧酒店服务，个性、智慧、精致………全新的酒店设计让酒店客人体验一种前所未有的服务，酒店入住变得更加有吸引力！ 移动App和创新科技高度普及 假如客人能够通过移动App直接办理登记入住手续，那么有这项服务的酒店在市场上一定享有较高的评价，这样的酒店自然也会吸引更多的顾客。千禧一代能够灵活使用科技，快速完成工作。如果他们可以直接通过智能手机寻找美食餐厅，办理登记入住手续，支付账单，那么这对他们来说是相当便捷的。此外，客人会根据评价选择最佳的酒店，因此，应该鼓励客人积极评价。 鼓励自助型消费 如今，酒店服务中必须包含让客人实现自助型消费。除了在舒适度、食物以及环境上周全考虑之外，还能让客人实现自助型消费酒店将成为酒店业的领跑者。2015年，越来越多的顾客倾向于用智能手机办事。这种直观的方式不仅简单方便，而且节约时间。“高科技，高触感”的形成在满足酒店个性化服务的同时，也帮助酒店占领了更大的市场。 …… “互联网+”时代，围绕着客人的需求，创新酒店体验，同时，融入科技的、时代元素，酒店才能在发展中有新的竞争力。2015年有望成为酒店业发展最好的一年，了解这些趋势并完善自身，才有利于酒店增加收益。 * *