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维通.NET报修版-维修管理流程说明 业务流程图： 维修登记、报修签收 维修登记 总部填写报修物品的信息后点击登记按钮登记完成录入，修品进入调度派工。如图（1-1） 图（1-1） 1）、物品的品牌、类别、型号报修故障都可以在系统的基础目录里设置； 2）、填写好物品的品牌、类别、型号和购买时间后可直接点击保修情况旁的检测按钮，系统会自动判断报修物品的保修情况（请注意：物品的保修情况在基础目录的物品型号内设置。）； 3）、维修受理单的打印：可以填写登记的物品后直接点击左下方的打印按钮进行打印；另外维修登记后会产生一条总部接修的物流单，以便补打维修受理单；如图（1-2） 图（1-2） 4）、关于序列号问题：总部维修登记会自动在序列号库里增加一条报修物品的序列号记录，当物品修复发货时会自动为报修物品增加去向。用户不需要手动扫描修品序列号。 5）、维修登记后进入调度派工。 报修签收 网点报修发送物流单，总部接收到报修物品后进行报修签收。如图（1-3） 图（1-3） 1）、若物品未收到可进行拒收操作。 2)、总部签收后进入调度派工。 3）、打印报修签收单：选中物流单点击右上角的打印按钮进行打印。如图（1-4） 图（1-4） 调度派工 调度派工是把修品进行调度的操作。比如说报修物品是自修还是送给厂家去修。送修、自修、换货、维修报价都可以进行批量操作。如图（