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乡镇工作机制 乡镇工作制度 工作制度 1、全体工作人员要强化遵纪守法、依法行政的意识，做到程序规范、办事文明，为群众提供优质服务。 2、全体工作人员要挂牌上岗，仪表端庄。工作时间不准着奇装异服，不准浓妆艳抹，不准饮酒上岗，不准在办公区域吸烟，不准随地吐痰。 3、全体工作人员要恪尽职守，举止文明，不准在工作台前歪躺斜坐，不准闲谈，不准打游戏，不准串岗，不准大声喧哗，不准将闲杂人员带入工作场所。 4、全体工作人员要语言文明，礼貌待人，在任何情况下均不准与服务对象发生争执。如有类似情况，不管何种原因，首先追究当事工作人员的责任。 5、全体工作人员要严格按操作规程，履行办事程序，公正公平，讲求效率。手续齐全的，严格按照服务承诺时限办结有关事项；手续不全的，要耐心解释说明，并填写有关通知单。 6、全体工作人员要严格执行“大厅”各项规章制度。凡因责任心不强、造成工作疏漏、服务态度不佳、受到群众投诉、不服从统一管理及其它违纪现象，由“大厅”按照有关规定予以处理。 政务大厅工作人员守则及其他相关制度 窗口工作人员守则 一、认真学习，加强修养，增长才干，提高素质； 二、爱岗敬业，乐于奉献，努力工作，热情服务； 三、依法行政，公道办事，廉洁自律，不谋私利； 四、规范程序，讲求效率，恪守承诺，限时办结； 五、倾听民意，接受监督，求真务实，改进作风； 六、执行纪律，坚守岗位，按时出勤，不玩游戏； 七、举止文明，礼仪端庄，着装整齐，佩证上岗； 八、互相尊重，团结友爱，彼此和谐，协调配合； 九、关心集体，爱护公物，厉行节俭，反对浪费；