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储柜员培训班实习报告 储蓄柜员实习报告 储蓄柜员实习报告 1.柜员的基本知识 柜员是银行内部在柜台工作的人员的统称。前台柜员负责直接面向客户的柜面业务操作、查询、咨询等；后台柜员负责无需面向客户的联行、票据交换、内部账务等业务处理及对前台业务的复核、确认、授权等后续处理。 1.1柜员的岗位职责 1.1.1营业柜员的岗位职责 （1）领发、登记和保管储蓄所的有价单证和重要空白凭证，办理各柜员的领用、上交； （2）负责各柜员营业用现金的内部调剂和储蓄所现金的领用、上缴，并做好登记； （3）处理与管辖行会计部门的内部往来业务； （4）监督柜员办理储蓄挂失、查询、托收、冻结与没收等特殊业务，并办理储蓄所年度结息； （5）监督柜员工作班扎帐； （6）办理储蓄所结账、对账，编制凭证整理单和科目日结单；打印储蓄所流水账，定期打印总账、明细账、存款科目分户日记账、表外科目登记簿；备份数据及打印、装订、保管帐、表、簿等会计资料，负责将原始凭证、帐、表和备份盘交事后监督； （7）编制营业日、月、季、年度报表。 1.1.2柜员的主要职责 （1）对外办理存取款、计息业务，包括输入电脑记账、打印凭证、存折、存单，收付现金等； （2）办理营业用现金的领解、保管，登记柜员现金登记簿； （3）办理营业用存单、存折等重要空白凭证和有价单证的领用与保管，登记重要空白凭证和有价单证登记簿； （4）掌管本柜台各种业务用章和个人名章； （5）办理柜台轧帐，打印轧帐单，清理、核对当班库存现金和结存重要空白凭证的有价单证，收检业务用章，在综合柜员的监督下，共同封箱，办理交接班手续，凭证等会计资料交综合柜员。