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听微商销售沟通与谈判技巧感想 篇一：听微商销售沟通与谈判技巧感想 3.能不能便宜一点？ 不管是零售还是招代理，价格都是影响顾客购买的最大因素。一般问价格的人有以下几种心理状态： 1.认为你的产品价值与价格不相符合； 2.以前买过同类产品比你的便宜； 3.经济承受能力与你的产品价格有差距； 4.认为你的同行卖得更便宜。 不管是哪一种情况，只要客户问道“能不能少一点、便宜一点”的时候，我们千万不能直接回复“不能”。 首先，很多客户其实只是随口问问，对产品其实还不是很了解，只是看了个大概。客户没喜欢上之前，你谈价格肯定要吃亏。 其次，说“不能”强烈的拒绝会让人非常反感心理不舒服，也就失去了继续聊下去的欲望。 正确应答：当遇到这种问题的时候，要把关于价格的问题绕开，不要直接回答，因为只要一进入价格谈判就会比较被动。此时钱在客户手里，而微商的优势是产品，因此我们要让客户充分了解产品。让产品的功效吸引她，只要产品物有所值能够解决他的痛点，不怕她不买，当然也不能在客户面前太骄傲。 另外在此时也可以主动提出赠送赠品。不管是在线上还是线下，很多冲动购物其实都是被赠品的附加值所打动，甚至很多时候我们不是为了产品去买产品，而是为了赠品去买。因为赠品会让人觉得物超所值，捡了便宜。赠品其实就是利用在购物中人人都爱贪便宜的心理特点。 篇二：听微商销售沟通与谈判技巧感想 【微商】销售金牌案例，教你学会与顾客