销售技能理论与实操2014教程方案.pptVIP

销售技能理论与实操 准备工作 产品营销技巧 关系营销技巧 新客户拜访---准备篇 出发前准备 物品类：产品资料、名片、记录本、笔 信息类：1、学校学院信息（学校地址、名称、哪个学院，规模、类型、相关领导资料、） 2、实验室及设备信息（需求的，或是供过设备的） 3、乘车路线及乘车方案 4、营销话术（拜访达到的目的） 礼仪类：仪容仪表（得体） 手提包、名片方便取出、彩页方便取出、记录本/笔方便取出、手机调至震动或静音、头发衣服鞋子干净整洁） 拜访时准备明细 一、了解学校及学院情况（总体概况、特色、学院分布）： 1、学院情况 2、学院负责人-院长-副院长或设备处主任等（男或女，年纪多大，什么风格等） 3、其他工作人员如教研室主任或院校老师 二、心理状态调节（积极、自信、必胜心态做深呼吸、保持微笑） 新客户拜访---实际拜访篇 实际拜访 1、敲门：一般为三下一停顿，力度适中；门开也要敲门。 2、进门：【话术举例—设备处主任】 您好，某某主任。我是山东广迪教育装备有限公司的王元玲（解释名字以容易让对方记忆），第一次过来，打扰您了。这是我的名片（双手递名片、身体前倾、面带微笑）。请您多多关照。 第一个问题及应对技巧 问：山东广迪做什么？ 答：我们是一家专业生产教学仪器、教育装备和教学、软件等产品，集研发、生产和系统集成于一体高新科技公司。 你好主任，这是我们的彩页，上面是我