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试验室远程在线管理的试验检测软件实施案例分享 --重庆海特科技发展有限公司 通过B/S架构及C/S+B/S架构在其架构上的先进性对比，我们深刻的认识到B/S架构解决方案的技术先进性、可行性及普及性等方面的绝对优势；尤其是在满足试验室远程在线管理的试验检测软件实施方面，具有得天独厚的先天性优势。 光说不练假把式，本文将通过三种典型的试验室管理模式来分享重庆海特公司研发的试验检测软件远程在线实现试验室管理方式。 一、综合性的检测单位 我们把检测业务较多、涵盖大量送检样品、现场检测、交竣工验收检测等业务，而检测单位内部管理严谨，内部人员配置完善的检测单位划分为综合性的检测机构。主要包括业务量较大的乙级资质以上的检测公司和具有监管职责的检测中心。 这种检测单位的管理核心内容是：严。 我们以某市公路工程质量检测中心为例，该检测中心为公路乙级资质，人员配置完善，主要业务有委托单位送检样品、现场检测任务的检验，以及其管辖范围内相关建设工程交竣工验收。 软件实施的方案为： 以该单位内部管理模式搭建系统管理模型，涵盖收样、收费、检测、审核、批准、报告发放的核心业务及样品管理、设备管理、内审管理等内部管理需求。 系统将检测单位的所有人员按照其在检测单位的工作职责及资质权限分别分配一个唯一的操作角色，每个角色通过系统的身份验证信息后，在系统中完成自己的工作职责。 为便于落实导则要求的盲样管理模式，达到收检分离的目的，提高检测报告的公正性，提升检测单位的形象，系统对送样的检测过程实行盲样管理。 系统配置有电子签名功能，实现异地签发报告，满足检测机构特殊性需求；同时，系统支持手机、平板电脑等登录系统，从而满足各种网络环境的报告签发工作，避免检测完成后检测报告不能及时签发的问题。除此之外，为检测人员也都配置有电子签名，从而大量减少检测人员的工作量，提升整个单位的工作效率和业绩。 根据单位每一个检测人员的检测资质，系统分别为其配置一个符合其检测资质的角色，每一份检测任务都保证只能分配给有相应检测资质的检测人员处理，保证每个检测人员只能完成自己有资质处理的试验检测项目的检测任务，避免在试验检测过程中出现检测人员超资质签字的情况。 由于该单位检测业务多，因此，系统配置与委托功能，即检测单位为每个委托单位提供一个预委托的接口；由委托单位在送样之前，将送检样品的基本信息和检测要求预录到系统中；收样人员根据送样人提供的与委托号和送样进行快速收样，这样处理以后，每份样品的收样耗时大约节省60%以上，大大提高收样人员的工作效率。 检测单位通过系统将检测收费纳入到检测业务流程，将检测工作、报告发放与检测费用进行挂靠。系统自动根据财务部门费用处理情况对是否可以开展检测工作及是否允许发放检测报告进行控制，避免出现检测费用故意拖欠、逾期不付等情况。 由于检测业务量大，系统为该检测单位配置短信通知功能，以及大厅显示屏功能，对已签发完成的检测报告自动发送短信通知领取，并在检测单位大厅显示屏显示待领取报告。 由于该检测机构检测项目多，因此大量的检测设备需要由专门的设备管理人员进行管理，该设备人员在负责设备的维护、检校、采购、报废等工作。系统为其配置专门的管理角色，该角色负责设备的管理，包括：采购申请、设备的日常维护记录、检校登记、维修、报废等工作登记。保证在试验检测过程及检测报告上填写的设备符合相关规范要求。 二、小型检测机构 这里的小型检测机构主要指检测业务较少的检测机构，包括丙级、乙级的一些检测单位。这类检测机构检测项目、设备等少，检测人员配置简单、没有严格的内部管理流程。通常从收样到报告出具都由一个检测人员完成即可。 这种检测单位的管理核心内容是：快。 我们以某县的检测中心为例，该检测单位为公路丙级试验室，主要业务为县内的一些小型工程项目的送样检测，业务量非常小，因此该单位检测人员配置仅满足资质最低要求，所以，内部管理也不是很严格，通常情况是由检测人员从收样到打印检测报告直接完成。 该方案的内容为： 该检测单位购买四个检测账户，两个配置成系统支持的快速收样模式，一个由领导负责审核和签发报告，一个配置为收费角色，即：整个操作过程为：录入样品信息--录入检测数据-领导审核和签发-报告打印。 具体的操作流程为：两个试验检测角色，将样品信息录入到系统，然后录入检测数据，完成检测后，由领导进行审核和签发报告；快速收样角色打印报告，签字，发放报告。 其中：领导审核和签发角色实行电子签名，保证报告的审核和签发可以异地完成；试验检测角色的签名手工签署。同时配备短信通知领导审核功能，试验人员完成检测后，可自动发送短信通知领导进行审核和签发。 默认将检测报告费用收费方式处理为延后付费的