有效收款策略与呆账处理实务试题和答案满分.docVIP

单选题 正确 1.下列那种情况，企业可以继续对顾客进行信用发放（ ） ?A? 顾客自有资金超过总资金的一半以上； ?B? 支票结算时透支； ?C? 汇票发生两次以上退票； ?D? 多次超期付款； 正确 2.完全销售指的是（ ） ?A? 全部完成销售任务； ?B? 不仅负责销售，还负责售后服务； ?C? 指业务人员不仅要销售产品而且还及时收回货款； ?D? 不仅销售产品，还推广产品的新理念； 正确 3.业务员在收款的过程中表情要（ ） ?A? 铁面无私 ； ?B? 冷漠无情； ?C? 严肃热情； ?D? 自信严格； 正确 4.以下说法不正确的是（ ） ?A? 账龄指的是应收账款的年龄 ； ?B? 应收账款的年龄越大越有风险； ?C? 应收帐款帐龄越小，越容易回收 ； ?D? 帐龄大小和，回收的可能性没有任何关系； 正确 5.在收款过程，应该通力合作的三个部门主管是（ ） ?A? 行销主管、财务主管、业务主管； ?B? 人力资源主管、财务主管、 行销主管； ?C? 财务主管、物流主管、公关部主管； ?D? 人力资源主管、财务主管、 业务主管； 正确 6.可以中断时效的三种方法是（ ） ?A? 发函、起诉、书面通知； ?B? 书面通知、请债务人签《债务承认书》、起诉； ?C? 请债务人签《债务承认