理赔申报流程.ppt

在职职工 互助保障活动 理赔流程 01 备齐资料拍照或扫描（彩色)，保存在电脑内 02 用户名密码登陆官网找到对应已参加的保障活动，找到需要申请互助金的职工姓名，点击互助金申请 03 上传职工的理赔资料，完善相应信息 04 审核通过后互助会支付互助金，将纸质资料邮寄至办事处 准备资料 3 住院病案首页 4 入院记录和出院记录 5 费用清单 6 收费票据 1 身份证复印件 2 银行卡信息 7 互助金申请书 住院津贴资料（1、2、3、4、5、6、7） 8 病理诊断报告书 9 重庆市基本医疗保险个人住院费用结算表 重大疾病资料（1、2、3、4、5、6、7、8） 住院医疗资料（1、2、3、4、5、6、7、9） 注：所有资料备齐后扫描或拍照，图片jpg格式，不能超过2M，保存到电脑内。 病案首页 出入院记录 费用清单 收费票据 申请书 官网→资料汇编与下载→表格下载→下载相应类型的互助金、救助金或慰问金申请书 病理报告 结算表 系统上传 1 进入官网首页，单位登陆处填写用户名和密码 系统上传 理赔 1 1 点击：理赔 2 选择：对应理赔类型（互助金、慰问金、救助金） 2 系统上传 1 1 点击：发起新的互助金申请 2 “互助金申请记录”处可以查看办理状态 2 系统上传 1 1 选择：理赔内容（重大疾病、住院津贴、住院医疗） 2 选择：理赔保障期 2 系统上传 1 1 找到需要申请互助金的人 2 点击 互助金申请 2 系统上传 1 根据实情填写申请信息 系统上传 1 点击医院名称，选择对应的医院名称、等级、住院时间 2 如果在列表里面找不到医院，可以自定义输入 3 1 2 如果有转院等情况 ，可以点击添加诊疗医院 3 系统上传 1 点击“加号”上传对应图片资料 2 如果上传错误，可以点击该项删除后重新上传 2 1 系统上传 1 回到页面顶部，点击立即提交到办事处，资料上传完毕 后续流程 当办理状态显示为“等待业务员初审”时，等待业务员审核。 当办理状态显示为“初审退回”时，请点击“查看详情”查看退回原因。 当办理状态显示为“互助金已支付”，互助金申请成功。寄出纸质资料（上传的所有资料）。 1 2 3 4 当办理状态显示为“保存未提交办事处”时，点击“继续申请”。