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行政组织学 单选题：10小题，共10分 多选题：10小题，共20分 N解释题：3小题，共15分 四、简答题：5小题，共35分 五、论述题：1题，共20分 记忆+判断 1.交易费用论的提出者： 罗纳德.哈里.科斯 2.关于行政组织产生的根源问题的有代表性的观点： 契约论、暴力论、社会冲突论、交易费用论。 3.外国奴隶制典型国家： 古埃及、古希腊、古罗马 4.英国的中央行政组织： 主要有枢密院、内阁和政府各部 5.秦汉时期、隋唐时期行政组织的特征： （1）秦汉——三公九卿，各卿之下设属官；地方郡县制； （2）隋唐——三省六部二十四司制的行政组织体制；尚书下设六部，中央行政组织还设有九寺、五监，地方有州、县两级 6.“组织理论之父” 马科斯.韦伯 7.科层制组织在西方兴盛的条件 a.社会分工的出现。国家范围扩大，国家职能出现分化 的趋势；职能、权力分工以职位形式固定，连接国家政治统治和管理体系；官僚呈现出职业化的趋势；科层制是社会分工的结果。 b.货币经济的存在。货币经济使得收入、支出使用同一标准数量化；定期付 薪：人与组织形成依赖性和独立性的结合；工作关系的稳定与进取心；工作态度：有纪律有责任。 c.社会拥有大众化教育。依赖文书文件，文化素养是从事科层制工作的条件；处理 文件的能力，是科层体制存在运行的条件；教育机构提供训练以接受广泛知识；科层制重塑教育机构，窄化知识面、趋于技术化。 d.理性精神的普遍认可。内在精神和伦理：支持理性经济行为；新教伦理鼓励勤奋、律己、时间观念、利润最大化；促成资本主义产生，科 层制组织走向成熟；为维护资本主义利益、社会稳定，需要强大、稳定的科层政府。 8.双因素理论的创立： 赫茨伯格，美国行为科学家，提出“双因素理论”，又称“激励保健理论”，或“双因素激励理论”。 “因素”的具体构成： a.激励因素。属于工作本身和工作内容方面的因素，指能带来积极态度、满意、自我实现和激励作用的因素，包括成就、赏识、挑战性的工作、责任和进步五种因素。 B.保健因素。属于工作环境和工作条件方面的因素，包括公司政策、管理措施、监督、人际关系、工作条件、工资、福利等。 9.人际关学说创立者：梅奥 人本主义组织理论和古典组织理论的比较： （1）强调“人性”而非“机械”的作用； （2）强调“动态”而非“静态”； （3）强调“心理”而非“生理”； （4）强调组织“功能”而非“结构”； （5）同时重视“正式”、“非正式” 11.五项修炼： a.自我超越。 建立个人愿景；保持创造性张力；看清结构性冲突；诚实面对真相；运用潜意识。 b.改善心智模式。辨认跳跃式的推论；练习左手栏；兼顾探询与辩护；对比拥护的理论与使用 的理论。 c.共同愿景。鼓励建立个人愿景；在组织内塑造整体图像；融入企业理念；学习双向沟通技术；忠于事实。 d.团队学习。深度汇谈；讨论。 e.系统思考。用系统的观点观察组织发展，以系统的、整体动态的代替机械的、片段的、静态的思维方式 12.网络型组织采用的调节机制：（治理机制） a.利益相关者共同参与。利益相关方是网络有效治理机制的核心；伙伴关系，尽其所能，同舟共济 14.网络型组织分类： 1.按政府参与程度分类：服务合同式、供应链式、专门类型式、渠道性伙伴关系式、联结交换台式、信息传播式; 2.按承担集成者分类：以政府为集成者；网络内部组织成员为集成者；第三方组织为集成者 15.民族环境的影响： （1）影响政府民族政策及行政组织机构设置； （2）影响行政组织体制制约行政组织权力的行使关系行政组织凝聚力大小 （4）首长制（首长对各事务有最终决定权，其他领导成员均为助手，只有建议权，没有决定权） （5）委员会制（决策由两个以上的地位平等的委员负责，最高决策权属于全体委员，依循“少数服从多数”原则） （6）混合制（既设有合议制的委员会，又设有专门的行政首长，重大问题的决策权由委员会集体讨论行使，具体问题决策权由首长个人行使） （7）完整制（指挥、控制权集中于本层级的行政组织，本层级地方政府的首脑机关对该层级的所有工作部门实行一元化领导） （8）分离制（地方政府各行政部门，既受同级政府首脑机关领导，又受上级政府同类部门领导） （9）名誉市长制（否定“权力分立”，实现“立法与行政统一”，立法、行政，由市议会、委员会统一行使，市长仅为名誉性、礼仪性） （10）市经理制（市议会由选举产生，制定政策法律，控制财权，据市政管理需求，聘请市政专家为市经理，负责各行政工作，市经理对市委员会负责） 24.确立行政组织自身管理方法的理论上的依据：