流通概论试题及答案42010-6-3.docVIP

中央广播电视大学2007—2008学年度第一学期“开放本科”期末考试工商管理专业 流通概论 试题 2008年1月 一、单项选择题 1．第三次社会大分工是 C. 商业与农业、畜牧业、手工业的分离 。 2．商业对国内生产总值的贡献程度，可用来衡量的指标有 A. 商业所实现的产值占国内生产总值的比例 。 3．仓储商店一般采取 B．会员制 形式。 4．一般认为现代意义的连锁商店于1s59年在 D．美国 诞生。20世纪20年代以后，连锁商店迅速发展。 5．超级市场商品陈列中最常用和使用范围最广，并且比较适合周转快的商品的陈列形式是 C. 集中陈列 。 6．研发、制造PB商品的主体是 C. 零售商 。 7．零售商业在商品流通中的首要功能是 A. 分类、组合、备货 。 8．真空地带理论是由 A. 尼尔森 提出的。该理沦认为，零售业态的变迁取决于消费者的偏好，而消费者的偏好主要表现为对零售商提供的场所、商品组合、价格和服务的偏好。 9．对有店铺零售商业来说， B．店铺设计与商品陈列 就提供了一个制造市场差别的丰富机会。所以，它是零售商独具的经营要素，对实现零售商的经营目标具有重要价值。 10．网上贸易是电子商务中企业与企业间的交易形式，具有良好的发展前景。 与网上商店不同，网上贸易的交易对象是 A．商业用户 。 11．现代物流管理的永恒主题是 B. 成本与服务 ，要努力提升物流增值性服务。 12．专卖店是指专门经营或授权经营 C．制造商 的品牌商品，适应消费者对品牌选择需求的零售业态。 13．可以实时处理销售业务，并进行经营业务分析的管理系统为 B．POS系统 。 14．供应链管理的本质是 B. 跨企业的物流管理 。 15．作为相对独立的利润中心的配送中心属于以下哪一种模式? D. 配销模式 16．超级市场的主通道可保持在 C. 2．1—3．　5 之间。 17．主力商品的数量和销售额，一般要占商品总量和全部销售额的 C，70—80％ 。 18．众多中小批发商将各自接受的高频度、小批量的供货任务集中委托给在物流、仓储、信息等方面具有优势与实力的大型批发商的物流中心，并由这个物流中心集中且有计划地向指定的供货单位供货，这种批发形式称 C．窗口批发 。 19．狭义L物流指的是 C．销售物流 。 20．主要布置在陈列货柜或货架、壁面或推车上的标题说明属于 B．中标题 。 21．业态是零售商业的 C. 经营形态 。 22．无论是近期还是中远期，将成为我国零售商业的主流业态的是 B. 超级市场 。 23．超级市场的口标市场是 B．普通大众 。 24． 下列顾客投诉不属于服务方面因素的是 A. 商品缺货不能充分选择 。 25. 制造商与零售商的“两极化”是指 c. 大型化与小型化 并存现象。 二、多项选择题 1．要进行商品交换必须具备的前提条件布 AB 。 A. 社会分工 B．产权明晰 2．店铺内部设计的功能是 ABCD 。 A. 提高店铺利用率 B．方便顾客流动 C. 形成良好的购物氛围 D. 刺激消费者的需求 3．目前，我国的连锁商业主要存在以下问题 ABCD 。 A．地区分割、部门所有严重制约了连锁组织的迅速发展 B．大部分商业连锁公司规模过小，无法发挥连锁经营的效用 C. 连锁企业内部管理不规范，采购系统、信息系统和商品配送系统不完善 D. 地区、业态、业种发展不平衡 4．百货店从产牛到发展，形成了白己的经营特征，它们是 ABCDE 。 A. 拥有宽敞的营业空间和舒适的购物环境 B．多位于城市十心或交通要道 C. 经营商品范围广泛、种类繁多 D．在管理上实行商品部制 E. 采用传统的售货方式和功能多样化 5．以下哪些模式的配送将是中国未来配送中心发展的选择 BC 。 B．代理配送C．共同配送 6．判定零售业态的标准是 ABD 。 A．组合的独特性 B．广泛的影响性D．模仿流行性 7．简单易行的确定商圈的方法有 ABCDE 。 A. 通过调查汽车牌号来确定顾客的来源与分布 B．通过调查报纸的发行范围来确定 C．通过向现金购买或汜账购买顾客发放问卷调查表来确定 D. 通过直接访问凋查来确定 E．通过信用卡或支票的支付地来确定 8．仓储式商店的突出优势是 ABD 。 A．以廉价吸引顾客 B．投入费用低D．为顾客提供较完善的自我服务设施 9．商业自动化是指广泛采用现代化手段和方法，实现经营设施的机械化、自动化，经营管理的科学化、合理化，主要包括 BCD 。 B．商品销售自动化 C. 物流自动化