11质与量的战争读后感.doc

从《质与量的战争》浅谈工作效率提升 这次有幸获得了一本难得的质量类图书----《质与量的战争》。这一类的图书不多见，也让我有机会深刻体验一回！看完本书首先感到它应该是每个管理者都应必须拥有的书籍！因为质量管理理论这本《质与量的战争》是杨钢把克劳士比大师的管理理念与中国管理实践和社会现实相结合的一部全新力作。这本书提出的一个新观念让人深思：品质到底是谁的事情？在质与量的战争中，谁是敌人谁是朋友？：与的战争不应该是部门和部门的人们互相之间的一场各执一词的战争，而是大家一致站在的立场上，对单纯数量而忽视的行为的一场战争。零缺陷—第一次就做对为了确定方向，不走冤枉路俗话说：马壮车好不如方向对，这句话的典故来自春秋战国时期，方向错误，再怎么努力都枉然。仔细想想做这项工作的重点是什么，希望藉此得到什么结果，这样做之后是不是真的能得到想要的结果，与同事一同讨论，再决定整个方向及流程。 、凡事预则立，不预则废 在工作过程中再花时间去寻找所需的资料或工具，只会事倍功半，徒增出错的机会。事前即将一切所需都准备好，即取即用。随时准备好最新的信息：资料的随时更新与增删，可以让我们永远掌握到最新的讯息，并随时将它做好整编、归类等的工作，以供我们随时掌握最新的状况，并可迅速做出正确的思考判断。随时将自己的知识、经验、技能等，做好转换成工具的观念，以便随时可以拿出来运用，或重新组合，以便缩短时间、提高效率，增加更多的成功机率。理清做的事事先做好计划表随时记下要做的工作 以一天的计划表来说，首先列出你必须做的事，这些是你今天的首要工作；然后再列出应该做的事，以及可以做但并不急于一时的事。然后评估各项工作所需的时间，再决定如何把时间分配到这些工作上。记住，应该把最重要的事情放在一天中状况最好的时间内去做。一天的时间规划完成后，可以延伸成一周的计划，决定一周内最重要及必须做的事。每天要确认行程是否照计划进行。： 先从时间已确定的事务开始，例如会议、会面等。 逐渐培养日程安排能力，根据个人习惯，将事务安排在合适的时间。 不要安排得太满，留下必要的缓冲时间。 相似的工作在一起，尽量减少角色的变化。 特别要养成习惯，随时利用琐碎时间做一些琐碎的小事。知道计划何时开始，就开始列进度，但不要让做计划的时间取代了执行的时间。、 养成把握重点，循序渐进，集中力量的习惯，决定次序，从最重要的事情着手。我们必须先决定哪一个工作比较重要，必须优先去做；那些比较不重要，可以缓办。不考虑优先次序所产生的另一结果，常是一无所成，而且被拖延或耽搁的事情，等之后再提出时，往往已失去时效性： 依工作的重要性决定完成工作的优先级投入工作的时间。 同性质、同种类、类似性高的工作一次解决。 不断地思考是否有更有效率的工作方法。 避免用过大的手段达成较小的目的以造成浪费，如杀鸡焉用牛刀。 不要浪费时间做垃圾工作，去做那些会增加你生产力的工作。、不断学习新的知识与技能 苦干是成功的充分或基本条件，但它并不能保证成功，今天我们还要聪明工作，只有不断学习才能提升工作效率及创新。主动、参加课程，甚至只是默默观察别人怎么做，都能从中学习到新知与技术，再消化出更有效的做事方法与解决问题之道。 2