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目 录 目 录 一流员工的6大职业素养 启示: 人生中充满了考试,步出校门后再也没有人通知我们哪天几点到哪个考场去参加考试了,等待我们的,将是随时随地的考验。 只有在这人生种种考验中保留下来的,才是我们真正的素质,才是我们最难能可贵的品德、才是能够成就我们伟大事业的人生基石! 显性素养,这些可以通过各种学历证书、职业证书?来证明,或者通过专业考试来验证。 职业素养微分享 一流员工的6大职业素养 什么是职业素养 I Ⅱ 一、什么是职业素养 ? 职业 素养 1. 资质 2.知识 3.行为 4.技能 1.职业道德2.职业意识 3.职业态度 显性素养 隐性素养 假如你是一座冰山 显性职业素养只是浮在水面上冰山的一角。 你可以通过各种学历证书、职业证书来证明,或者通过专业考试来验证你所拥有的资质、知识、行为和技能。 而隐性职业素养就如同冰山的80%存在于水底。 而这80%的部分:你的职业意识、职业道德和职业态度,决定你的职场人生! 一杯茶就能看出你水底下的冰山 第一种人:有人给他倒茶,一动不动,心安理得。 第二种人:接过茶杯、连声道谢! 第三种人:立刻起身,抢过茶壶,说:“我来、我来……” 第一种人:连最基本的礼貌都不懂。 第二种人:有礼却不够主动。 第三种人:有礼、且主动积极。 而企业要的就是第三种人,如果这是一次“隐性”晋升考核的话,你能通过吗? 请先来思考下面的问题: 为什么有些人学历低收入却很高? 为什么有些人总是能够得到赏识和重用? 为什么有些人工作总是有激情很快乐? 为什么经历丰富的你,专业很好,却屡受打击? 为什么你总是得不到提升,也得不到高薪? 为什么你做事,老板总不满意? 为什么工作很多年,你却总是找不到前进的方向? 为什么你对工作总是没有成就感,总是厌倦工作? 为什么你总是缺少职业竞争力? 为什么总是陷入人际关系的危机中? …… 而这一切问题的答案 就是 你是否具备优秀的职业素养 一流员工的6大职业素养 什么是职业素养 I Ⅱ 放下自己,别把自己看得太重 要坐金板凳,先坐冷板凳 在逆境中学习、在逆境中成长 尊敬自己岗位、成就自己人生 成为一位负责任的人 小胜凭智,大胜靠德 1.放下自己,别把自己看得太重 有这样一个故事: 人问神:“为什么我无法飞起来?” 神没有回答,却去问鸟:“你为什么能飞起来呢?” 鸟回答说“不知道”。 于是人愤愤不平:“我这么聪明,这么有能力,上知天文、下晓地理,可我为什么偏偏无法飞起来呢?而这样一只笨鸟却能在天空中翱翔!” 这时神对人说:“你无法飞翔的原因,正是因为你把自己看得太重。” 启示: 请放下你的尊严 强者用能力取胜,让别人给予尊严; 弱者则需要别人在乎、同情、理解他的尊严! 公司不会为你的尊严买单, 只会为你做出的成就买单! 2.要坐金板凳,先坐冷板凳 2.1 故事一 一大公司副总裁职位空缺,两位经理、旗鼓相当、暗暗较劲,想荣登宝座。总裁决定:一位外派偏远分公司任职;一位去看管仓库。 外派者,满腹牢骚,弄得人心惶惶. 看管仓库者,毫无抱怨、工作井井有条! 四个月后,总裁决定:看管仓库经理任副总裁 启示: 领导重用你之际,未必用明显欣赏眼 光看你,相反,可能会否定你、冷落你、给你坐冷板凳,而这正是考验一个人真正水平的时候。考验通过,你才有资格坐金板凳! 2.2 故事二 一日本女孩,大学毕业进入一家公司工作。 头三个月,工作是洗马桶。 三个月后,工作测评会上。女孩利索刷完马桶,然后女孩从容在马桶中舀起一瓢水,一饮而尽!以此证明她刷完马桶的洁净程度! 而这位女孩后来成为了一个非常著名的人物,就是日本的邮政大臣松田圣子! 启示1:
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