医患关系恶化到如此血腥的地步,在人类历史上是罕见的 主讲内容 什么是医患关系? 医患关系: 狭义:医生与患者之间的相互关系。 广义:医患关系指以医生为主的群体(医疗者一方)与以患者为中心的群体(就医者一方)所建立的相互关系。 总之,医患关系是人际关系的一种,是人际关系在医疗情境中的一种具体化的形式。它是指以医务人员为一方,以病人为另一方的人际关系。其中医生与病人之间的关系是医患关系的核心。 医患关系的特征 中国医患关系演变 传统医患关系:在传统医患关系中,医生以提供医学知识和技术的方式服务于病人,取得病人的信任和合作,并向病人收取医疗服务费用。医患之间关系较为默契并维持彼此互相信赖的格局,医疗专业收到社会大众的尊敬,医患关系相对比较单纯; 现代医患关系:不同于传统医患关系,医生由“治疗者”改变为“医疗服务提供者”,病人由“求诊者”改变为“医疗服务消费者”,通常医疗费用由第三者支付,医生的报酬不再是病人直接对医生诊疗所支付的代价的交换,医患关系越来越呈现出消费关系的特征。由于更多利益主体的介入,现代医患关系不及传统医患关系和谐。 医患关系不和谐的可能原因 1.政府因素(医疗体制改革不够深入、投入不够、医疗社会保障体系缺失或覆盖面小); 2.媒体因素(正确的舆论导向而不是炒作、引导对立) 3.患方因素(维权意识提升、对医疗服务质量的要求明显提高、患者文化层次对人文环境的要求差异、对医
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