浙江省2009年4月高等教育自学考试旅游市场学试题课程代码00192.docVIP

浙江省2009年4月高等教育自学考试 旅游市场学试题 课程代码：00192 一、单项选择题 本大题共10小题，每小题2分，共20分 在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。 1．企业在进行营销决策时，不仅要考虑到消费者的利益，而且要兼顾企业自身的利益和社会的利益，此营销观点为 A．生产观点阶段 B．产品观点阶段 C．营销观点阶段 D．社会营销观点阶段 2．在下列政治法律因素中，一国政府对旅游业影响最大的是 A．价格 B．政策法规 C．其对出国旅游签证的控制 D．其对旅游业的态度 3．旅游企业集团为控制客源采用的本集团内部的电脑预订系统是指 A．HMS B．CRS C．GDS D．CIS 4．如果按照生活方式，把旅游消费者分为传统型、新潮型、简朴型、潇洒型，这种旅游市场细分的依据是 A．地理变量 B．人口统计变量 C．心理变量 D．行为变量 5．在市场挑战战略中，旅游企业发展无差异产品和服务，此为 A．正面进攻策略 B．侧面进攻策略 C．围堵进攻策略 D．迂回进攻策略 6．在多角化经营战略中，以现有业务领域为基础，利用现有的产品线、技术、设备、经验、特长，增加产品的种类，向行业的边缘业务发展的战略，属于 A．技术多角化战略 B．市场关系多角化战略 C．复合关系多角化战略 D．市场创造战略 7．在市场跟随者营销战