2016年电大-管理学分章练习.docx

管理学分章练习管理活动与管理理论1、法国工业家亨利·法约尔在其《工业管理与一般管理》中把管理的职能分为 、 、、 和 。2、质量管理理论主要有 和 这两项内容。3、管理的载体是 ，本质是 ，目的是 。4、组织内每一个人只能服从一个上级并接受他的命令，这就是法约尔提出的 原则。5、梅奥认为提高生产率的主要途径是 。6、科学管理理论着重研究 。7、韦伯认为 、 和 是一切社会组织的基础。8、正式组织以 为主要标准，非正式组织以 为主要标准。9、巴纳德的理论为后来的 理论奠定了基础。10、系统理论认为企业是由六个要素构成的，即 、 、 、 、 和 。11、“权变理论”的核心是研究 和 的联系。12、 被称为“人事管理之父”。13、甘特的两大贡献是 和 。14、采取再造的结果通常是 和 。15、美国心理学家弗雷德里克·赫茨伯格于1959年提出_________理论。16、（ ）职能是其他管理职能赖以有效发挥的基础。A决策 B信息 C控制 D创新17、（ ）被称为是“科学管理之父”。A亚当·斯密 B罗伯特·欧文 C亨利·法约尔 D泰罗18、梅奥对其领导的霍桑试验进行总结，认为工人是（ ）A经济人 B社会人 C理性人 D复杂人19、韦伯认为（ ）权威是理想组织形式的基础。A个人崇拜式 B理性－合法的 C传统式20、著名的霍桑研究就是采用（ ）研究管理中人际关系的成功例子。A归纳法 B试验法 C演绎法21、属于人际关系学派的主要观点是（ ）<多选题>A企业的职工是社会人 B满足工人的社会欲望是提高生产效率的关键C企业中实际存在着一种“非正式组织” D人的行为都是由一定的动机引起的E企业应采取新型的管理方法决策1、决策被定义为管理者 以及 的过程。2、决策的主体是 。3、决策的目的是 或 。4、 是决策的依据。5、决策遵循的是 原则，而不是 原则。6、古典决策理论是基于“ ”的假设提出的7、决策过程的第一步是 或 。8、程序化决策涉及 ，非程序化决策涉及 。9、头脑风暴的特点是倡导 。时间一般在 小时，参加者 人为宜。10、从环境的可控制程度看，可把决策分为： 、 和 三种类型。11、在集体决策中，如果大家对问题的性质了解程度有很大差异，或意见有较大分歧，直接开会讨论效果并不好时，可以采取 。12、集体决策方法主要有 、 和 三种。13、管理者有时需对企业某部门的经营活动方向进行选择，可采用 和__________________两种方法。14、经营单位组合分析法认为，在确定某单位经营方向时，应该考虑它的 和_____ 两个维度。15、对于“瘦狗”型的经营单位，企业应该采取 。16、政策指导矩阵法从 和 两个维度分析企业经营单位的现状和特征。17、___________是最基本也是最常用的一种数学规划。18、常用的解决不确定型决策问题的方法有 、 和 。19、决策过程的第一步是（ ）A明确目标 B诊断问题 C拟定方案20、通常用来指导组织战略决策的目标是（ ）A长期目标 B中期目标 C短期目标21、通常用来指导组织业务决策的目标是（ ）A长期目标 B中期目标 C短期目标22、下列不属于企业短期决策的是（ ）<多选>A投资方向选择 B人力资源开发 C组织规模确定 D企业日常营销23、集体决策的优点是（ ）<多选>A能够最大范围地汇总信息 B拟定更多的备选方案 C能得到更多的认同D更好地沟通 E做出更好的决策24、决策的特点有（ ）<多选>A目标性 B可行性 C不可选择性 D满意性 E最优性25、（ ）是日常工作中为提高生产效率、工作效率而做出的决策，牵涉范围较窄。A战略决策 B战术决策 C管理决策 D业务决策26、下列关于头脑风暴法的说法，不正确的是（ ）A相关专家或人员各自发表自己的意见，对别人的建议不作评论B所发表的意见必须要深思熟虑C鼓励独立思考、奇思妙想 D可以补充完善已有的建议27、在集体决策中，如果大家对问题的性质了解程度有很大差异，或意见有较大分歧，直接开会讨论效果并不好时，可以采取（ ）A名义小组技术 B 头脑风暴法 C德尔菲技术28、关于经营单位组合分析法，下列说法不正确的是（ ）A经营单位组合分析法由波士顿咨询公司提出来的B业务增长率反映业务增长的速度，影响投资的回收期限C“明星”型经营单位需要较少的资金投资29、下列（ ）是有波士顿咨询公司提出的A经营单位组合分析法 B头脑风暴法 C政策指导矩阵法 30、关于政策指导矩阵，下列说法不正确的是（ ）A是定性决策方法 B采取严格意义的3 ×3矩阵来分析C对于竞争能力较强但市场前景不容乐观经营业务，不应继续发展，但也不要马上放弃31、针对解决的问题，相关专家或人员聚在一起，在宽松的氛围中，敞开思路，畅所欲言，寻求多种决策思路，这种方法是（ ）A名义小组技术 B头脑风暴法 C德尔菲