社区O2O与物业课件.docx

一边是舆论媒体不断追捧，一边是从业者们四处鼓吹，一来二去社区O2O的呼声越来越高。不过，对于居民而言社区O2O只闻其声未见其实，似乎只是业内人士们自娱自乐的YY自嗨，离实际使用还差的远呢。目前，困扰整个社区O2O的核心问题在于“物业”，不仅是互联网公司无法渗透物业，就连物业自身也都还没想清楚“物业”在社区O2O中的角色。 　　社区O2O要不要绕开物业？ 　　社区O2O要不要绕开物业？提出这个问题的多半是互联网公司，要么是还没深入的去接触物业，要么就是在物业那里吃了闭门羹，或者是连社区O2O是什么都还没想明白呢。 　　没接触过物业的想绕开物业很正常，这些人都是以互联网角度切入，以为绕开物业可以快速规模化、平台化，只是他们还不知道物业在其中的重要性；吃过物业闭门羹的深知物业难以渗透，只能寄希望于摆脱对物业的依赖来发展。 　　你认为社区O2O的核心是么？肯定不是互联网的工具职能，如今(移动)互联网的流量已经被彻底瓜分殆尽，想以互联网的形式切入社区O2O实际上是在与互联网巨头们竞争。例如小区无忧、小区管家们，他们怎么去与BAT、美团、点评、58们竞争？没机会的。 　　社区O2O最大的市场意义在于提供了互联网巨头们难以渗入的市场机遇，线下的服务部分才是互联网巨头们无法触及的地方。所以，要做社区O2O就一定要深入到线下，而深入到线下就难以绕开物业。 　　然而，社区O2O的问题就出现在这里，绕不