原创力文档目 录
第一节 质量管理的由来和发展---------------------------------------------------------------------5
质量检验管理阶段-----------------------------------------------------------------------5
统计质量管理阶段--------------------------------------------------------- -------------5
全面质量管理阶段-----------------------------------------------------------------------5
标准质量管理阶段---------------------------------------------------------------------5-6
第二节 2000版ISO9000族标准简介--------------------------------------------------------------6
2000版ISO9000族标准的总体结构-------------------------------------------------7
2000版ISO9000族标痊的主要特点---
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