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教师职业倦怠心理调适
案例评析
“想说爱你不容易”
早上六点半,刘老师轻轻地起床,爱人和孩子还在熟睡中。今年她带了一个毕业班,早上七点上早自习,她得过去监督。上了一上午课,中午下班了,但是她不能回家,因为最近她发现有个原来成绩还不错的孩子现在有点不愿意学习,上课精神也不集中。她想利用中午时间找她来谈心,看看到底是怎么回事,她不想让任何一个学生在这个节骨眼上出现问题。校长也已经跟她谈过几次,让她一定要抓好这个班级,这个班考得好与坏直接关系着学校的荣誉,也关系到她个人的荣誉。在食堂吃饭时,很多同事跟她打招呼,她就简单地应付一下,真是不愿意多说话。下午下班后本来想回家给孩子和爱人做点热乎乎的饭菜,没想到有一个家长来学校,想跟班主任交流一下孩子的问题,这是个单亲家庭。晚上监督完晚自习,已经九点了,这才拖着疲惫的身躯回到了家里。丈夫有点不高兴,因为婆婆病了,但是她却一直没有过去看看。孩子已经睡着,一天她也没跟孩子说上一句话。看着闷闷不乐的丈夫,看着熟睡的孩子,她突然觉得很累,很烦,她不想跟丈夫说什么。她觉得自己有点讨厌这个职业,压力总是那么大,她几乎没有时间和丈夫孩子交流感情,也没有时间去做别的事,就算有时间她可能也没有心情去和亲戚朋友交流沟通,她只想静一静。
评析要点:
◆?问题表现
从这个故事中,我们可以看出,刘老师一天的教学是忙碌的,她已经没有时间去顾及家庭,她对丈夫与孩子产生了愧疚。长期以来学校与家庭的压力使得刘老师疲惫,这种疲惫不仅来自身体,更重要的是来自心理,来自对教师这一职业的倦怠。倦怠不仅影响了刘老师教学的热情,而且使她的人际交往受到一定程度地损害。
◆?问题诊断
教师的职业倦怠可以表现在很多方面,如厌教心理、厌生心理、职业离弃心理、个性心理缺陷等。个性心理缺陷除了表现在生理和心理症状、职业行为问题之外,还表现在人际关系方面。教师的倦怠会渗透到教师的人际关系网络中,影响到领导、同事、家长、学生的关系。例如,倦怠教师中有人将自己的问题带回家,向家人和朋友反复诉说自己的烦恼。当家人和朋友感到不耐烦时,倦怠教师就会指责对方缺乏同情心,双方都会因此受到伤害,于是家庭的斗嘴、朋友的争吵难以避免,人际矛盾和冲突就会越来越多。由于与周围人关系的恶化,教师在生活中得到的帮助和支持就更少,于是倦怠的程度就会不断升级。当然,也有出现倦怠症状的教师,以一种避免提及工作上的事来进行自我保护,树起与他人之间的一道屏障,将家人、同事和朋友拒于千里之外,其结果倦怠问题也会越来越严重。
◆?调适方法
在工作中,教师是否处理好群体及个人之间的关系,在很大程度上影响着教师教育与教学工作的成效,影响着教师自身的心理健康状况。即教师职业倦怠心理会影响教师的人际交往和人际关系,而教师不良的人际关系反过来会加重这种倦怠心理,所以如何调节教师的社会交往,建立良好的人际关系是解决倦怠心理的一个非常重要的方法与手段。
1?.培养正确的人际关系价值观
应该充分认识到人是社会的人,人与人之间只有互相依赖才能生存,个人的发展要受到社会、集体以及他人等因素的制约。人与人之间需要互相帮助,取长补短。人与人之间应该是开放、互助、真诚的关系,而不是封闭、敌对、猜疑的关系。
2?.塑造良好的自我形象
正确客观地认识自己,不断地完善自己。完善自己包括业务素质和品德素养的提高。以高尚的人格、真挚的情感、得体的言行和渊博的知识赢得他人的接纳、喜爱和尊敬。
3?.对情绪具有自控力
消极的情绪,如不快、痛苦、愤怒、失望等,会影响人际交往的正常进行,这点不言而喻。这些消极情绪的产生,可能来自某种压力、或者受挫、或是某种丧失。每个人都要学会在生活中对付这些不良情绪,这也是个人成长的一种重要表现。现代社会主张个性独立,人际交往也日益复杂,如果说在一些场合,或和某些人的临时性的交往需要一些表面的客套、应酬,那么,建立和发展深入持久的人际交往,最重要的是坦诚相见、表达真实的自我。“水至清则无鱼,人至察则无友”,人们并不喜欢那些假扮的圣人。当然,如果是自己身上存在着明显的缺点,理应努力克服和改正。
◆?预防策略
1、?克服知觉在人际关系中的偏见??
人际交往中,人们会利用多种可能的信息来形成对他人的印象,乃至作出人格上的判断,并据此提出相应人际关系的假设。这种人际知觉会对交往行为和交往过程产生自觉或不自觉的影响。然而,人际知觉中的习惯性错误经常存在,从而给人际交往带来不同程度的障碍。因此,必须克服可能造成的知觉心理偏见,进一步改善人际关系。
(?1?)第一印象(首因效应)
指第一次见面时获得的关于对方的年龄、姿态、仪表、服装、谈吐、气质方面的初次印象。在人际关系中,第一印象至关重要。一个人在初次见面时给人留下的印象,会影响人们对他以后一系列行为的解释。第一印象的作用具有实际意义。一方面,在看待别人时要尽量避
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