微信公众平台二次开发解决方案重点.ppt

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索瑪機構—移动终端综合解决方案背景介绍手机已成为我们不可分割的一个器官⊕我们每个人每天拿着手机的时间,是16个小时左右,就是说手机伴随我们的时间最长。⊕当你听广播,你看电视,你甚至路过一个路牌广告,看报纸等等,这个时候手机都在身边,手机有可能成为整合所有媒体的一个平台。⊕从营销角度来看,手机是贯穿整个消费过程的一个媒体,从你有消费的需求,一直到走到卖场掏钱买东西,整个过程手机都在你身边。App、微博、微信构成移动终端的“三驾马车”◘需下载安装◘自主性强◘社会化信息网络◘公开扩散传播◘社会化关系网络◘闭环交流微信——超过8亿用户的平台!公众平台——超过200万用户的选择!微信公众平台的主要价值:让企业的服务意识提升,在微信公众平台上,企业可以更好的提供服务。微信个人账号与公众平台的区别微信的优势 优势1:覆盖面广据统计,近8亿微信用户每天使用微信的次数,少则十次左右,多的甚至有上千次!优势2:粘合性强全天候互动交流永不丢失方便查询线上线下互动,可以形成闭环优势3:精准度高强大、精准的数据分析能力优势4:超低成本超值优惠微信公众平台二次开发以微网站为主体,提供一整套从线上运营、交易闭环、线下业务管理的一整套综O2O合服务运营的应用平台,可以找到适合自己的各种推广营销应用。例如,微运营、电子卡券,企业名片、现场营销、会员服务等各种应用。同时为客户提供客户管理、终端管理、数据分析以及营销建议等服务。微网站建立索玛机构的官方微网。内容可涵盖索玛所涉及的一切领域。功能大于微信自带的自定义菜单——微网站专业拉粉工具拉粉线上拉粉后台编辑活动的一系列程序,都简便化在线拉粉活动创意在线拉粉的方式以创建活动来进行拉粉,活动内容可以设定为:推送优惠劵,关注有礼等。线下拉粉方式1.可以给每个门店或渠道建立一个专属的二维码,按照每个对应的二维码进行统计排行。2.可以给每个广告渠道建议一个专属的二维码,按照每个对应的二维码进行统计排行。3.可以给每个员工建立一个专属的二维码,按照每个对应的二维码进行统计排行。案例:深圳市宝安区原味骨汤使用移动营销宝专业拉粉工具三天便新增了871名粉丝。我们不讲故事只讲实例会员卡1.可以将会员设定为普通、金钻或银钻级别。2.可以专门针对金钻或银钻的会员,推出特定的活动。3.建立的所有活动都会显示在精准营销的列表里,可以选择让金钻或银钻的会员看到某一个活动,也可以选择让金钻或银钻的会员看不到某一类活动。例如:某活动只勾选了金钻,没有勾选银钻,那么金钻会员点击微信号上的金准营销时,就可以参加活动,而银钻会员则根本看不到该活动。这样就可以刺激低等级的会员,进行互动、消费,来提高级别。对满足条件的人群发放会员卡优惠劵打折优惠1.打折优惠:后台编辑优惠内容,包括标题、大、小图以及优惠活动内容。2.需要配置一个营销活动,目前有三种,分别是折扣券、代金券、礼品券。3.消费者在微信界面上查看推送的图文消息后,点“立即参与”,即可获得一个活动的优惠券,优惠劵以二维码的形式存用户手机上。或者进店扫码获取优惠劵等方式。看似平常的东西,却是一个快速建立粉丝群的手段。预约管理1.消费者在微信号上预约日期以及时间段、预约人数。如果有特殊说明或要求,可以提交留言。2.待管理者在后台审核后,消费者即可收到是否预约成功的短信通知,如果预约成功,会向消费者的手机发送一条包含二维码凭证的彩信,消费者到店消费时出示二维码验证统计,即可。3.后台提供相关的查询功能,可以通过查询会员卡号、手机号、预约状态、到店时间来获得相关的统计数据。电商管理1.微信已经打开自己的支付接口,使得支付更加方便。2.凭借微信的朋友圈以及消息的定向发送,可以使得商品更加便捷的卖给需要的人群。3.可以在微信上以团购、秒杀的方式售卖商品,大大激发朋友圈的消费潜力。平台数据管理1.财务管理:查询每个项目或门店的账户余额,包括计费项目、数量、收入金额、支出金额、余额、账单时间。2.交易管理:帮助用企业查询当前用户的短、彩信、凭证交易情况。3.报表管理:为客户提供短信发送、交易回收、消费数据的统计报表。4.系统设置:配置公司多项目或门店组织架构,角色,管理权限,公告管理。5.用户管理:将平台各个应用收集到的用户整合于系统中。通过对客户的互动和消费行为进行分析,得到客户的消费行为,并支持根据客户的互动和消费行为进行智能分组。帮助企业根据客户的喜好进行策划推送营销活动,为特定的顾客提供营销活动。6.营销分析:移动营销云平台提供活动设置、账号管理、报表统计和营销分析功能,管理者可轻松配置活动、监控销售行为,管理绩效考核,为企业的营销管理提供参考和决策基础。运行与管理根据品牌特征、受众大脑中的认知空隙,来定位微信公众平台账号的调性。创意活动注:O2O类的促销活动适用于以上所有活动形式活动类型-调研类以单项选

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