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Thumbtack专题调研一Thumbtack基本情况：1.1简介Thumbtack（/）成立于2009年，是美国一家新兴的本地服务网上交易市场，致力于让用户选择或使用本地专业服务像在亚马逊网站上买书一样容易，比如保姆、木匠、化妆师、摄影师等。Thumbtack创始人称：“创办Thumbtack的目的就是帮助消费者和各类服务人员更便利、更广泛地联系。”本地服务企业在网络上的信息不完整，普通消费者在网上只能找到他们的联系方式，之后，还是要打电话过去进行业务咨询，这和使用传统的黄页没有什么区别。当消费者有具体问题需要咨询的时候，网页上的评论与打分也无法真正为他们提供帮助。T的创始人发现本地服务人员的市场还没有饱和，因此有了Thumbtack的出现。与、大众点评网、爱帮这类老牌的本地生活搜索网站不同，后者只返回有评分和评论的企业名单，T则提供类目全面的比较和预订服务。在2009年成立之初，即有40000服务提供商注册Thumbtack。从2011年10开始，Thumbtack平均每天每一分钟有一个新用户注册。截止2012年4月，有25万家本地商户（木匠，生活教练，婚礼摄影师，保姆，数学老师，化妆师和诸如此类的服务）在T上注册登记并接受在线预约，并且有一半的注册商家可以在点评网站Y上找到，每天达成的交易超过1000单，其中有20万每月都会向网站缴纳一定的费用。图1-1 Thumbtack1