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《秘书基础》复习专题 中国秘书 一、秘书工作的基本属性：1、辅助性 2、政治性（体现在三个方面：鲜明的阶级性、明确的政策性、高度的机要性） 3、服务性 二、秘书工作的主要任务：政务和事务（俗称“办文”“办会”“办事”） 三、我国秘书工作的发展趋势：参谋职能化、管理科学化、手段现代化 习题：1、秘书工作者在参谋过程中要做到()。 A. 既谋且断 B. 只谋不断 C. 只断不谋 D. 不谋不断现代公共关系理论的精髓是( )。 A. 传播沟通 B. 管理职能 C. 问一下功能 D. 协调作用．现在所知道的我国最早从事秘书工作的人是( )时期的( ) A．殷商 秘书 B．铜朝 史官殷商 巫(贞人) D．东汉 秘书令信息工作的核心是( )。 A. 收集 B. 储存 C. 整理加工 D. 传递《红楼梦》列宁格勒藏本的发现，对“红学”研究者来说价值很高，面对一个养鸡专业户来说，就没有什么价值，这要求秘书活动中的信息工作，必须注意信息的( )　　 A．综合性 B．时效性 c．经常性 D．针对性宴会请柬上一般注上R.S.V.P字样，其意思是( ) A. 备忘 B. 欢迎惠顾 C. 务必出席 D. 请答复Repondez sil vous plait是R.S.V.P的缩写2、秘书随领导陪同客人同坐一辆轿车时，应坐在( )。 A. 后排右座 B. 后排左座 C. 前排右座 D. 后排中间 　进行民意测验的主要工具是()。 A. 问卷表 B. 抽样 C. 资料 D. 实施调查  案例分析： 市糖果公司下属兴荣食品厂，这几天围绕着职工付金厚与秘书小梁谁的建议最合理而争论不休，付金厚四处说，梁秘书侵害了他的利益，非要搞个水落石出，大有不获全胜决不收兵的架势。小梁却泰然处之，一副什么也没发生的样子。 原来，在沿海厂商糖果糕点和进口糖果的合围下，国有食品厂家家亏损。兴荣厂领导为扭亏为盈，发动全厂职工献计献策，并设下重奖，20多天前，付金厚去医院去探望一位患糖尿病的老领导，了解到医院许多人想去买点椒盐饼干之类的无糖或低糖食品吃，可市场上无货，付金厚连跑了好几家医院，情况都一样，他回来后马上向领导汇报。与此同时，厂长也收到一份厂办秘书小梁的市场调查报告，内容和观点与付金厚的相同，厂部根据两人建议，生产了一批不含糖又极易消化的椒盐饼干、糕点，投放市场后大受欢迎。 食品厂扭亏增盈了，可这合理化建议的奖金该发给谁？付金厚是寸不不让，小梁该怎么办？ 十、公文的办理 1、公文办理的核心是：审核（审核的重点是：“公文是否需行文”） 案例分析： 1、小李原是机关一般职员，因为爱好写作，常在某晚报上发表点文章，处长爱才，把他调到宣传处任文字秘书，不久，处长让他写一篇报告，向上级汇报本单位一年来是如何加强思想政治工作的，有何成绩，存在问题以及今后工作的打算，领导意图很明显，楞小李三易其稿也示过关。第一稿，可谓笔走龙蛇，只一个下午就完成了，交稿。可处长一看，说太“花”了，无内容。原来小李写作时充分卖弄自己的特长。一会儿抒情，一会描写，一会议论，这怎能过关。第地二稿，散文笔改了，但立足点太低，产要是通过小李的眼光看事情，缺乏个局观。第三稿，存在问题和缺点占了80℅的篇幅，而且用的的“请示报告”这种文种，处长看了直摇头。 分析：1、小李示认真搜集材料，第一稿想当然的成分太多。 2、小李未领会领导意图。工作报告主要篇幅要谈成绩，存在问题和缺点。要梳理归类，不能占太多篇幅。要从实际出发，挂好两头。 3、小李缺乏公文写作的基本知识，向上级汇报工作，要用“报告”这一文种，而不能将“请示、报告”合用。 2、阅读下材料，简要分析秘书小马工作中的不足之处。 办公室主任要求秘书小马起草一份《XX公司情况简介》，在交付任务时， 主任不仅具体详细地告诉了他该文的写法，而且告诉他要如何收集材料，如 何组织材料，重点放在哪里，要突出什么等等。小马很认真地记录下来，但 又怕主任看轻自己，于是便漫不经心，没用心领会主任的意见。 第二天，小马便按照自己的想法和构思完成了初稿。主任审阅后，提出 了许多问题，要小马按照昨天的要求进行修改。小马不知所措，按主任的意 见办，自己没听进去，再请主任，又怕丢面子，思来想去还是自己想法子， 闭门造车。第二稿交上去后，主任还是那些意见，批评仍是“按交办意见修 改”。就这样，这份简介，小马足足写了五遍，仍不符合领导意图。后来， 小马觉得无法再改，便自作主张，将第五稿交文印室打印，就直接发给了上 级主管部门。 十一、调查研究中的调查方式：普遍调查 非普遍调查（1、典型调查 2、重点调查、 3、抽样调查 4、综合调查） 几种新颖的调查方法：1、头脑风暴法 2、哥顿法 3、特尔斐法（即专家