开场白 如何给客户留下深刻印象.docVIP

开场白是销售人员与客户见面时，前两分钟 电话营销是前30秒 说的话，这是客户对销售人员第一印象的定格。值得一提的是，如果是您主动征得客户同意会面的，您的开场白非常重要;而如果是客户主动约见你，客户的开场白就决定了你的开场。 　　开场白一般来讲，包括以下几个部分： 　　1.感谢客户接见你并寒暄、赞美 　　2.自我介绍或问候 　　3.介绍来访的目的 此中突出客户的价值，吸引对方 4.转向探测需求 以问题结束，好让客户开口讲话 现在我们来看一个例子： 　　当销售人员如约来到客户办公室，开场：“陈总，您好!看您这么忙还抽出宝贵的时间来接待我，真是非常感谢阿! 感谢客户 陈总，办公室装修得这么简洁却很有品位，可以想象您应该是一个做事很干练的人! 赞美 这是我的卡片，请多指教! 第一次见面，以交换名片自我介绍 陈总以前接触过我们公司吗? 停顿 我们公司是国内最大的为客户提供个性化办公方案服务的公司。我们了解到现在的企业不仅关注提升市场占有率、增加利润，同时也关注如何节省管理成本;考虑到您作为企业的负责人，肯定很关注如何最合理配置您的办公设备，节省成本，所以，今天来与您简单交流一下，看有没有我们公司能协助得上的。 介绍此次来的目的，突出客户的利益 贵公司目前正在使用哪个品牌的办公设备? 问题结束，让客户开口 从上面的例子可以看出，开场白要达到的目标就是吸引对方的注意力，引起客户的兴趣，使客户乐于