管理学配套教材第一章.pptVIP

管理学课程 Management Science 第一章 管理与管理者 学习目的与要求 掌握管理的含义，理解管理的属性。 解释效率与效益的差异，并说明它们对于组织绩效的重要性。 理解管理的职能，了解管理系统及其构成。 理解管理者的分类，掌握管理者的角色与技能。 了解管理者的行为。 孔子的学生子贱有一次奉命担任某地方的官吏。当他到任以后，却时常弹琴自娱，不管政事，可是他所管辖的地方却治理的井井有条，民兴业旺。这使那位卸任的官吏百思不得其解，因为他每天即使起早摸黑，从早忙到晚，也没有把地方治好。于是他请教子贱：“为什么你能治理得这么好？”子贱回答说：“你只靠自己的力量去进行，所以十分辛苦；而我却是借助别人的力量来完成任务。” 第一节 管理 、管理的定义 第一节 管理 罗宾斯：管理是指协调工作活动的过程，以便能够有效率和有效果地 同别人一起或通过别人实现组织的目标。 达夫特：管理就是通过计划、组织、领导和控制组织的资源，有效率 和有效果地实现组织目标。 德鲁克：归根到底，管理是一种实践，其本质不在于“知”而在于 “行”，其验证不在于逻辑，而在于成果；其唯一权威就是 成就。 第一节 管理 国内学者的观点： 周三多教授认为：管理是社会组织中，为了实现预期的目标，以人为中心进行的协调活