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新员工指导人制操作南之指导人篇
新员工指导人制度操作指南之指导人篇2013-05-14致各位指导人:首先感谢各位指导人积极参与新员工指导人制度一对一专题辅导的培训。 该项目是为了帮助、指导新入职应届毕业员工熟悉和认同公司企业文化,不断提升专业岗位技能水平,促进企业健康、快速发展。指导人制度将进一步强化培训的针对性及实操性,运用理论结合实践的教学模式,通过传、帮、带使员工在学习中得到成长,并推动形成一个人人钻研技术、学习业务的良好氛围。从这个方面来说,“指导人”的肩头担负着为公司培养和输送人才的重任。 指导人对徒弟的谆谆教诲会延续一生,辅导期内的培养与跟进只不过是漫长培养过程中的一个环节,指导人和徒弟在教与学中也会互相促进,共同成长。 为保证各位指导人在辅导期内实现对徒弟的有效、成功培养,我们特制订了师带徒专题培养操作指南之指导人篇,期望我们的师带徒培训能以阶段的形式,让徒弟逐步前进,达到成功的巅峰。 我们相信,这些徒弟在您的教导与扶持下,一定会取得显著的成长,获得最终的成功! 接下来的内容,是作为指导人与徒弟配对成功后所需要完成的一些工作,虽然其中很多都是一些记录性质的事情,但能够通过这些记录与反馈,真正帮助徒弟更系统、更有效的学习新知,也能帮助各位指导人不断完善教导计划和方法,达成教导效果。以下的内容主要分为四个部分:准备篇、教导篇、评估篇。 一、准备篇 1、师徒协议 协议传达了正式,协议代表了效力,协议意味着责任。中国拜师仪式素有诸多讲究,多为表现尊师重教的文化底蕴,而我们采用签订师徒协议的形式,让这种文化继续保持。此协议一式三份,请坚定地签下您的名字。一对一师带徒辅导协议指导人姓名: ? ? ? ? ? ? ? ? ? 徒弟姓名:为帮助、指导新入职应届毕业员工熟悉和认同公司企业文化,充分调动员工学技术、学管理、练技能的积极性,特在公司内开展“树名师、带高徒”的一对一专题辅导培训。在征得双方意见后,特聘任 ? ? ? ? ? ? ?为 ? ? ? ? ? ? ? 的指导人,双方共同遵守如下约定: 1、学期为 ? ? 年 ?月 ?日至 ? ? 年 ?月 ?日。2、学期内徒弟须积极配合和促进指导人的工作与辅导安排,并有义务向指导人进行反馈,以达成掌握知识技能的目的。3、指导人在学期内有义务对徒弟的工作实践能力和专业知识发展提供系统的辅导和培训,并对徒弟的知识、态度和能力进行评价和反馈。4、指导人和徒弟应严格按照“师带徒培训操作指南”的要求履行各项职责。5、在辅导期结束后,指导人和徒弟须接受师带徒专题培训方案中各项考评和奖惩;人力资源部及时跟踪辅导期内指导人与徒弟的工作情况,对于辅导期内表现较差的指导人和徒弟,将纳入个人绩效考核扣分项。6、本协议经双方签字后生效,有效期为 ? ? ?年 ? 月 ? 日至 ? ? ?年 ? 月 ? 日。7、本协议一式三份,徒弟、指导人和人力资源部各一份。指导人签字: ? ? ? ? ? ? ? ?徒弟签字:日期: ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?日期:2、辅导计划 培养是一项长期的系统工作,有计划的制定辅导培养计划,才能保证教导和学习的效果。请您根据所带徒弟的具体情况,设定辅导期内的培养计划,填写以下表格,并由人力资源部会签备案。需要注意的是,该辅导培养计划是整个辅导期内的核心辅导内容,不一定是每一次单项的课程,更多的是指核心素质、知识和技能方面的体现,具体请参见表中所列举的例子。 新员工指导计划表徒弟姓名:毕业院校:所在岗位:所在部门:指导人姓名:学习期:(以下栏目为新员工指导期的培养总体规划,由指导人填写)培养目标(心理素质、工作规范、业务能力等)培养措施及安排(参考书目、工作内容、学习和工作计划、进度安排等)(以下栏目由指导人在指导期开始一周内填写,按月制定培养目标和具体措施)第月培养目标培养措施和安排拟制: ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?审核:注:此表由新员工指导人拟制,部门经理审核,人力资源部存档。如执行过程中培养计划有调整,则修改后交人力资源部存档。二、教导篇 教导过程是师带徒专项培训项目中的重点部分,辅导过程中的跟踪和反馈也是保证辅导效果的有力手段,需要各位指导人注意的是,培训辅导时数根据辅导期期限长短有最低要求,12个月辅导期培训辅导时数不少于96学时,6个月辅导期培训辅导时数不少于48学时;另外培训辅导内容必须具体,有据可依,比如说教导的素材、资料等需要备查,并填写以下记录表,每次辅导之后徒弟须在此表上签字,人力资源部每月初核查一次。新员工指导记录表序培训辅导内容时间地点徒弟签名人资部核查说明:本表在每次辅导结束后填写,并由徒弟签字确认;每月月初交人力资源部核查一次;学期内总学时数不得少于48-96学时。三、评估篇 辅导期快结束了,您对您的徒弟的辅导也将暂时告一段落,究竟这个辅导期内的培养效果
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